Functioneel Beheerder

Voor onze klant zijn we op zoek naar onderstaande;

Wij zoeken een functioneel beheerder die een prestatie neerzet. Die eigenstandig verantwoordelijkheid neemt voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders. Binnen de afdeling Informatie- en Procesmanagement is behoefte aan een functioneel beheerder voor het functioneel beheer en het ondersteunen van gebruikers van diverse websites, onder andere het RVO intranet, welke ontwikkeld zijn op het platform Pleio.

De werkzaamheden omvatten

1. Functionele instandhouding en continuïteit van de websites waarborgen en hiervoor ook durven te staan

2. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie

3. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen

4. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen

5. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen

6. Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen

7. Leveren van een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen

8. Participeren in en bijdragen aan Backlog refinement, Sprint Planning, Sprint Review en Retrospective

9. Opstellen van een testplan en testgevallen

10. Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT)11. Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen

Momenteel werkt RVO hard aan vernieuwing van de totale Informatie Voorziening en inrichting van de CAB-CDB governance. Er is veel afstemming nodig met de aansluitende back-end systemen.

Eisen

Aantoonbare ervaring in het beheren van websites
3+ jaar Ervaring met functioneel beheren van websites
3+ jaar HBO+ werk- en denkniveau . ICT / IV-gerelateerd
3+ jaar Ervaring bij een overheids- of dienstverlenende organisatie met complexe uitvoeringsprocessen
2+ jaar Ervaring volgens werken methodiek Bisl

Wensen

• Aantoonbare ervaring met het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten

• Kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM) icm TFS (backlog).

• Werkervaring in vergelijkbare functie in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie

• In bezit van HBO-diploma of werkervaring op HBO niveau . • Ervaring met het opstellen van functionele requirements.

• Enige kennis van het platform PLeio;

• Relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie ;

• Ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk);

• Aantoonbare werkervaring in een functie, waarin men optreedt als intermediair tussen ICT leveranciers en gebruikers.

• Kennis van de AVG wet- en regelgeving, Ervaring met het implementeren van deze regelgeving in applicaties is een pré.

Gaarne de eisen in uw motivatie toelichten. Niet met “ja” of “nee” of “zie CV”, maar middels een korte concrete toelichting.

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te zijn

• CV in Word-formaat afgestemd op de functie eisen

• Motivatie afgestemd op de functie eisen

• Beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen)

• Uurtarief (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW)