Functioneel Beheerders 2x

Beste freelancer,

Voor onze directe eindklant in Heerlen, waar Pro-Act IT single supplier is naar aanleiding van een gewonnen Europese aanbesteding, zijn wij op zoek naar 2 functioneel beheerders.

• Start: maandag 11 januari

• Duur: 6 maanden, met mogelijke verlenging

• Inzet: 40 uur per week voorkeur, 32 bespreekbaar

• Tarief: marktconform

• Locatie: Nu nog werken vanuit huis. Bij versoepeling van de Covid-regels vanuit de overheid is deels werken op locatie in Heerlen een eis.

• Gesprekken bij de klant vinden plaats op woensdag 6 januari

Organisatie

De dienst Informatietechnologie en facilitaire zaken is de centrale uitvoeringsdienst van de OU voor de gebieden IT en Facilitaire zaken. Zij biedt op efficiënte en effectieve wijze professionele service aan de medewerkers / collega’s van de universiteit en aan de studenten. Het betreft diensten op het gebied van directe ondersteuning van de gebruikers van IT middelen en facilitaire voorzieningen, onderhoud van de IT en facilitaire middelen op korte en lange termijn, vernieuwing en verbetering van bestaande IT infrastructuur en IT applicatie landschap, het faciliteren van de afstemming tussen de organisatie en ITF betreffende deze IT vernieuwing en verbetering (Business – IT Alignement).

Functie

Als applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, het beheer, de inrichting van en de functionaliteiten binnen systemen. Je draagt zorg voor de juiste werking van de koppeling met randsystemen. Je begeleidt functionele acceptatie testen en testen bij nieuwe releases. Verder begeleid je de overgang van oude naar nieuwe systemen (inclusief afbouw oude systemen). Voor een deel van de applicaties gebeurt dit in overleg met c.q. onder coördinatie van de testcoördinator. Je hebt overleg met ICT gebruikers over gewenste wijzigingen en ondersteunt bij vragen en problemen. Je instrueert ICT gebruikers middels gebruikershandleidingen en procedures. Verder zorg je voor de overdracht van vakinhoudelijke en procesmatige kennis aan nieuwe of minder ervaren collega’s.

Momenteel bestaat het team functioneel beheer uit 5 personen die zowel onderwijs applicaties alsook bedrijfsvoering applicaties ondersteunen. Openheid, sociaal, transparantie en samenwerking zijn de sleutelwoorden in dit goed draaiende team.

Dit team werkt in een een service window van 08.00-20.00 van maandag t/m vrijdag en op zaterdagochtend. Bereidheid om in een verschoven dienst ook op avonden mee te draaien en op de zaterdagochtend is vereist. De avond- en zaterdag ondersteuning vindt altijd plaats vanuit huis waarbij er op de zaterdag een toeslagpercentage van toepassing is. Flexibiliteit op basis van werktijden is zeer gewenst.

Functie-eisen

• Je hebt hbo werk- en denkniveau;

• Je hebt ervaring als functioneel (applicatie) beheerder of aantoonbare skills om dit zeer snel op te pakken omdat je bijvoorbeeld veel ervaring hebt op een Servicedesk;

• Door je gretigheid, assertiviteit, open manier van communiceren en je snelle leervermogen zal je snel ingewerkt zijn in nieuwe applicaties;

• Je bent analytisch en communicatief vaardig en je functioneert zowel in teamverband als zelfstandig;

• Je bent klantgericht en kan je goed verplaatsen in de wensen van de klant.

Aanbod

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie waarom hij/zij zichzelf geschikt acht voor deze functie. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van

• Naam;

• Woonplaats;

• Beschikbaarheidsdatum;

• Hoeveel uur per week;

• Eigen medewerker of freelance;

• Vakantie;

• Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten.

Inlichtingen

[naam verwijderd]