Werkplekbeheerder

Voor een overheidsinstantie in Den Haag zijn wij als preferred supplier op zoek naar een werkplekbeheerder die een bijdrage levert in het oplossen van werkplek gerelateerde ICT incidenten en verzoeken.

Als werkplekbeheerder heb je dagelijks veel direct contact met onze eindgebruikers en ben je daardoor automatisch het gezicht van de Unit ICT. Wij zijn dan ook op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte en ervaren werkplekbeheerder die ook binnen afzienbare tijd zich een ferme positie binnen het bestaande team weet te verwerven. In die positie ben je in staat om je nieuwe (logistieke) ideeën aan te dragen en vervolg te geven. Als werkplekbeheerder heb je ook een verantwoordelijkheid in de juiste registratie van ICT-componenten. Tenslotte bewaak en verwerk jij als werkplekbeheerder de voortgang van de openstaande meldingen en koppelt resultaten terug aan de eindgebruiker.

De eisen

• MBO werk en denkniveau;

• Uitgebreide kennis op het gebied van desktops, laptops en randapparatuur;

• Minimaal 3 jaar ervaring van Incidentmanagement, Configuration Management en 1E Lijns Gebruikersondersteuning;

• Minimaal in het bezit van een rijbewijs B;

• Kennis van Linux is een pré;

• Zelfstandigheid, servicegerichte en pro actieve instelling.