Functioneel Applicatiebeheerder Dynamics 365

Voor onze opdrachtgever in de regio Amersfoort zijn wij op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder Dynamics 365.

Over de opdrachtgever
Onze eindklant is marktleider in customer engagement. Samen met ruim 130 collega’s werk je met innovatieve Microsoft-technologie om de business processen van hun klanten te optimaliseren. Bij deze opdracht werk je dus niet voor onze eindklant maar namens hen en voor hun klanten.

Functieomschrijving
De Functioneel Applicatiebeheerder heeft functionele kennis van de Customer Engagement (CE) gerelateerde Business Services op het gebied van Dynamics 365. Jij zorgt ervoor dat met jouw kennis en ervaring van Microsoft Dynamics 365 CE een stabiele en beheersbare omgeving staat. Dynamics CRM heeft, naast het beheren van de klantrelaties, een steeds dominantere rol in de besturing van business applicaties. Je draagt bij aan het beheer en onderhoud van Dynamics 365, ondersteunt gebruikers bij vragen, komt met ideeën voor vernieuwing en verwezenlijkt deze ook zelf.

Functie-eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;

• Ruime ervaring met Dynamics 365, CE (Customer Engagement);

• Ervaring met werken in de Microsoft Cloud – Azure;

• Ervaring als functioneel beheerder;

• Kennis van Portals is een pre;

• Je bent communicatief vaardig, een echte teamplayer en klantgericht.