Onderzoek

Wat behoort er allemaal tot het werkveld onderzoek?

Onderzoeken betekent letterlijk iets nagaan of nauwkeurig nazien. Bij onderzoek wordt er een specifiek gebied of onderwerp bepaald en vervolgens onderzocht. Veel onderzoek dat wordt verricht is wetenschappelijk, zoals op universiteiten of hogescholen. Maar ook in de commerciële sector wordt veel marktonderzoek verricht. Het doel is dan om meer inzicht te krijgen in de behoeften of kansen in de markt.

Wat doet een freelance onderzoeker zoal?

Jij hebt een vraag en de onderzoeker gaat op zoek naar een antwoord. Hierbij zal hij of zij eerst het probleem in kaart brengen en zo de onderzoeksvraag scherp maken. Oftewel: je hebt misschien nog niet altijd een concrete vraag, maar gaat samen op zoek naar de beste vraag voor het optimale onderzoek. Hoe beter de vraag gedefinieerd is, hoe zinvoller het antwoord.

Vervolgens zal de onderzoeker data gaan verzamelen. Deze data kan hij of zij verzamelen op diverse manieren. De onderzoeker kan vragenlijsten afnemen, interviews houden of informatie krijgen via een zogenaamde ‘focusgroep’. In een focusgroep wordt een groep mensen gevraagd naar hun ideeën, gedachten en meningen over een idee, product of dienst. Ook ‘desk research’ kan een onderdeel zijn van het onderzoek. Dit betekent dat de onderzoeker vanachter zijn bureau onderzoek uitvoert.

Nadat de onderzoeker voldoende data heeft verzameld, zal hij doorgaan met de analyse. In de analyse zal hij zijn aannames testen die voortkomen uit zijn onderzoeksvraag. Daarnaast gaat de onderzoeker vaak op zoek naar andere verbanden of inzichten die hij uit zijn data kan halen. Als hij een kwalitatief onderzoek heeft gedaan, zoals interviews of een focusgroep, dan analyseert hij deze data meestal zelf. Vaak doen onderzoekers ook kwantitatief onderzoek en kunnen ze de data digitaal maken. Dit zien we vaak bij het uitwerken van antwoorden op vragenlijsten. Dan zal hij of zij software gebruiken om de data te analyseren, zoals MATLAB, SAS of SPSS.

Als laatste stap zal de onderzoeker zijn of haar inzichten opschrijven. In een rapport of presentatie zal hij conclusies trekken en aanbevelingen doen aan jouw organisatie. En dat is waar het je uiteindelijk om gaat.

Wat voor type rollen vervullen freelance onderzoekers?

Allereerst is er een verschil tussen fundamenteel en toegepast onderzoek. Fundamenteel onderzoek heeft als doel het vergroten van kennis. Dit type onderzoek gebeurt vooral op universiteiten en hiervoor worden bijna nooit freelancers ingezet.

Daarnaast is er toegepast onderzoek, of toegepaste wetenschap. Hierbij wordt de wetenschappelijke manier van werken ingezet op een praktische manier. Voor dit type onderzoek bestaan er verschillende rollen die worden ingevuld door freelancers.

Een grote groep werkt in de marketingsector als marktonderzoeker of marketinganalist. Deze professionals doen onderzoek naar klanttevredenheid, behoeftes in de markt en bedrijfsimago. Of een research analist, die werkt in R&D om het onderzoek en de ontwikkeling van producten te versterken. In de zorgsector is een goed voorbeeld de clinical researcher, die klinisch onderzoek opzet, begeleidt en coördineert.

Tenslotte kun je ook denken aan een functie waarin iemand slechts een deel van het onderzoek uitvoert. Zoals een data analist die in grote hoeveelheden data op zoek gaat naar waardevolle inzichten en verbanden. Of meer in een ondersteunende rol een enquêteur of interviewer, die de enquêtes of interviews afneemt.

Wat zijn belangrijke eigenschappen om op te letten bij het kiezen van een onderzoeker?

Belangrijk voor een onderzoeker is dat hij nieuwsgierig is. Constant vraagt hij zich af: ‘waarom?’. Door deze vragende en onderzoekende houding vindt hij inzichten waar anderen overheen kijken. Hieraan gekoppeld is opmerkzaamheid. Vanuit deze verbazing doet hij of zij onderzoek naar het juiste antwoord.

Omdat de analysefase heel groot is, is een andere belangrijke eigenschap analytisch vermogen. Een excellente onderzoeker kan de verschillende onderdelen van een groter geheel zien. Vervolgens kan hij hoofd- van bijzaken scheiden. Doordat hij analytisch sterk is, kan hij verbanden zien in de data die is verzameld en van daaruit met waardevolle inzichten komen.

Als laatste, maar zeker niet het minst belangrijke, is hij integer. Omdat het vaak gaat om gevoelige data of persoonlijke informatie, is het belangrijk dat de onderzoeker hier eerlijk en oprecht mee omgaat. Daarnaast wil je niet dat de onderzoeker de data gaat manipuleren om eruit te krijgen wat hij of zij graag wilt zien. Je wilt een freelancer die de waarheid vertelt, ook al is die waarheid anders dan jullie gehoopt hadden. Daarom is het belangrijk dat er open gecommuniceerd wordt en dat jullie elkaar vertrouwen.

Andere belangrijke eigenschappen zijn nauwkeurigheid, objectiviteit en sterke communicatieve vaardigheden. Je wilt zeker zijn van de uitkomst en je wilt dat het eindresultaat op een duidelijke manier wordt overgebracht in een eindrapport, conclusie of aanbeveling.

Wat voor tarieven rekenen freelance onderzoekers over het algemeen?

De uurtarieven die freelance onderzoekers vragen lopen erg uiteen, afhankelijk van het project of de job. Toch kunnen we stellen dat de uurtarieven iets hoger liggen dan het gemiddelde van freelancers. Onderzoekers zijn namelijk hoogopgeleid, bijna altijd universitair. De uurtarieven liggen tussen de € 60,- en € 150,- per uur. Uiteraard rekent een junior het lagere tarief en loopt het uurtarief op naarmate de senior onderzoeker meer ervaring hebben in vakgebieden waar veel vraag naar is.

Welk type organisaties huren wel eens een freelance onderzoeker in?

Veruit de meeste onderzoekers werken in het onderwijs en dan voornamelijk op universiteiten. Maar ook op hogescholen vinden we heel veel onderzoekers. De marktonderzoekers zie je vooral bij marktonderzoeksbureaus, reclamebureaus of bij grote bedrijven.

Daarnaast vind je freelance onderzoekers in bijna alle branches. Denk aan de zorg, ICT, automotive, of bij overheden.

Welke belangrijke ontwikkelingen zijn er op het gebied van onderzoek?

Online biedt steeds meer mogelijkheden om informatie te verzamelen. Organisaties kunnen veel data verkrijgen uit het bezoek aan hun eigen websites. Een goede on-derzoeker kan deze data analyseren en er conclusies aan verbinden.

Een toonaangevende trend op het gebied van onderzoek is ‘big data’. Deze term geeft aan dat er zoveel data is, dat deze niet onderhouden kunnen worden met standaard databasemanagementsystemen. De hoeveelheid data in de wereld die opgeslagen wordt, groeit al tijden exponentieel en het einde is nog niet in zicht. Om relevante inzichten uit deze data te halen zijn steeds meer data analisten nodig. Niet alleen Google en Facebook zijn hiermee bezig: steeds meer organisaties hebben te maken met big data. Denk bijvoorbeeld aan de overheid die met grote hoeveelheden persoonsgegevens te maken heeft en op basis daarvan haar diensten verder zou kunnen verbeteren.

Daarnaast heeft ook de digitalisering een grote invloed op het onderzoek. Er wordt steeds meer geautomatiseerd en organisaties willen steeds sneller weten hoe het gaat. In realtime, oftewel terwijl het gebeurt. Dat kan ook dankzij de nieuwe technieken.

Ben je op zoek naar een freelance onderzoeker?

Heb jij een specifieke vraag waar je antwoord op wilt? Wil je bijvoorbeeld meer inzicht in jouw markt? Ben je op zoek naar die ene researcher of analist? Maak nu een gratis account aan en plaats vervolgens eenvoudig een opdracht. Vervolgens kunnen de vele freelancers op Freelance.nl jouw opdracht zien en erop reageren. Voor je het weet heb je de ideale onderzoeker voor jouw klus gevonden!

Wil je een inspirerende opdracht vinden als freelance onderzoeker?

Kijk eens rond op Freelance.nl. Wij hebben continu nieuwe opdrachten op het gebied van onderzoek. Maak direct een account aan en reageer vandaag nog!