Aan het woord: Mastello
Onze organisaties vinden via Freelance.nl de beste freelance experts voor hun opdrachten. Maar wie zijn deze organisaties? Welke tips hebben ze voor freelancers om beter op te vallen? En hoe ervaren ze de samenwerking met Freelance.nl?
In ‘Aan het woord’ interviewen we onze organisaties voor je. Deze keer Sophie Boshuizen, de marketing & communicatie manager van Mastello. Sophie, aan jou de eer!
Wie zijn jullie en wat doen jullie?
‘’Wij zijn Mastello, een design sanitair boutique. Kortom, we verkopen de mooiste producten zoals kranen, waskommen, baden en meubelen. Mét een goede prijs-kwaliteitverhouding. Wij zijn er voor Interieur stylisten, architecten en aannemers, maar ook voor consumenten die hun badkamer een make-over willen geven. Styling is iets dat voor ons heel belangrijk is. Om deze reden worden onze producten tentoongesteld in onze showroom in Hilversum.
Ik zie ons als een persoonlijk bedrijf. Inmiddels zijn we gegroeid naar een team met 11 medewerkers. Doordat het team niet supergroot is, is het werk heel divers. We krijgen hierin veel vrijheid en dat maakt werken bij Mastello nou zo leuk!’’
Hoe onderscheiden jullie je?
‘’Dat zijn toch echt onze unieke producten. We zien steeds vaker dat mensen hun badkamer als een verlengstuk van zichzelf zien. De badkamer wordt echt onderdeel van het interieur, net als de slaapkamer. Vanuit dat gedachtegoed willen we mensen inspireren. Ook om te laten zien dat het anders kan. Dat zie je terug op onze website, social media, in onze winkel en natuurlijk ook in onze producten. We importeren zelfs onze eigen teakmeubelen uit Indonesië. We willen én durven dus echt anders te zijn.’’
Waarom werken jullie met freelancers? En hoe ervaar je de samenwerking met Freelance.nl?
‘’We zijn gaan werken met freelancers omdat we enerzijds specialistische kennis misten en anderzijds een aantal urgente opdrachten hadden, waar we niet direct een full- of parttimer voor konden aannemen.
Freelance.nl kon (en kan) heel goed in onze behoefte voldoen. Je schiet namelijk niet met hagel. Je plaatst je opdracht en weet dat daar een mooie match uitkomt. Een match met een expert die gewoon heel goed is in wat hij of zij doet, en je echt verder helpt.’’
Hoe is het om samen te werken met freelancers?
‘’Dat bevalt heel goed. Zoals ik eerder al zei, je haalt een expert in huis op het vlak waar je expertise mist. Wij doen het via Freelance.nl waardoor het ook nog eens heel snel gaat. Freelancers brengen flexibiliteit met zich mee, dat is dan ook gelijk een van de grote voordelen. Als organisatie groei je, wat ervoor zorgt dat je steeds in een nieuwe fase terechtkomt. Op basis van de groeicurve die je doormaakt kun je op zoek gaan naar de juiste hulp. Dat kan in eerste instantie heel goed een freelancer zijn. Omdat je bijvoorbeeld voor een korte periode een expert nodig hebt. Zodra een taak of functie onmisbaar wordt kun je het team ‘permanent’ uitbreiden met een part- of fulltimer. Wat ik overigens ook heel prettig vind, is dat je relatief weinig tijd kwijt bent om een freelancer in te werken. Helemaal als diegene al relevante werkervaring heeft.’’
Hoe is het voor freelancers om bij jullie te werken?
‘’Ik vind dat we een open en toegankelijk bedrijf zijn. We weten heel goed wat we willen en zijn tussendoor erg scherp op kwaliteit. Dit doen we om alle verwachtingen goed te kunnen managen, en de kans op een succesvolle en prettige samenwerking te vergroten. Onze check op kwaliteit is echter geen controle. Als freelancer bepaal je bij Mastello zelf jouw route voor een succesvolle afronding van de opdracht. Jij bent tenslotte de expert en wij geven je ons vertrouwen. We beperken freelancers dus niet in hun werkzaamheden. Deze manier van werken zorgt er in mijn beleving voor dat freelancers snel en makkelijk onderdeel worden van ons team.’’
Welke tips heb je voor freelancers die gebruik maken van Freelance.nl?
‘’Het is fijn als iemand persoonlijk reageert en niet met een standaard bericht. Dan weten we namelijk met wie we te maken hebben, geeft het een beetje een beeld van hoe iemand is, en laat het ook enigszins zien hoe serieus en geïnteresseerd iemand is. Daarnaast werkt het aantonen van relevante werkervaring heel erg goed. Daarmee bedoel ik niet (per se) een cv maar meer een portfolio. Wat heb je gedaan? Hoe heb je dat gedaan? En wat heb je uiteindelijk opgeleverd? Het is de ideale manier om ons als opdrachtgever mee te nemen in de ervaring en expertise van jou als freelancer. Dat heeft veel meer effect dan een paar regels tekst in een cv.’’
Hoe kijken jullie naar 2022?
‘’Ook in 2022 hebben we onze focus op productontwikkeling. Dat zien wij als een vast onderdeel als je op de trends wilt blijven zitten. Naast productontwikkeling willen we ook onze website migreren en zijn we bezig met de verhuizing naar een ander pand (mét een nieuwe showroom!). We willen blijven groeien en onszelf blijven uitdagen, om onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te geven. Daarmee bedoel ik zowel de kwaliteit van producten als de ervaring in onze showroom.
Wanneer we in de volgende groeifase terechtkomen en ons verder willen ontwikkelen op bijvoorbeeld een salesfunnel of logistiek, dan gaan we zeker weer een freelance expert in huis halen. Bijvoorbeeld om mee te kijken naar welke stappen we moeten ondernemen. Daar is een freelance expert tenslotte uitermate geschikt voor.’’
Sophie, dankjewel voor je tijd. Heel fijn om te horen dat onze freelancers met hun specialistische kennis en flexibiliteit Mastello verder helpen. En natuurlijk helpen we jullie in de toekomst graag weer aan goede freelancers!
Ben je nu razend enthousiast over het inzetten van freelancers en wil je net zo groeien als Mastello? Bekijk onze oplossingen en neem contact met ons op. Zo start je vandaag nog met het inzetten of het vinden van de juiste experts!
Wil je maandelijks nog meer tips & tricks ontvangen over freelance gerelateerde onderwerpen? Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief!