Lean Consultant

Opdrachtomschrijving
We zoeken voor onze opdrachtgever een ervaren Lean Consultant voor een traject van 2 jaar! Ze hebben behoefte aan inzet van iemand met stevige consultancy- en trainingskills rond Business Process Management & Lean. Daarom zoeken ze iemand met een Master Black Belt.

Een universiteit van wereldklasse heeft digitalisering van wereldklasse nodig. Digitale technologieën ondersteunen de primaire processen van de eindklant. Digitalisering voorziet studenten, docenten, onderzoekers en ondersteunend personeel in wat zij nodig hebben om bij de top te horen en te kunnen excelleren. Voor passende digitalisering is het cruciaal dat de sturing op het wat van de digitalisering (producten, diensten, technologie) meer in samenspel tussen faculteiten, ondersteunende diensten en ICT wordt gerealiseerd.

Met de Digitale Strategie 2023-2030 als leidraad wordt de digitale transformatie vormgegeven vanuit 3 strategische programma’s met als belangrijkste doel het volwassenheidsniveau van de ICT organisatie naar een hoger niveau te brengen. Dit doen we door de basis van onze IT processen op orde te brengen (Basis op orde), het versnellen en versterken van onze Security en Privacy (VVSP) en door de klantvraag leidend te laten zijn in onze dienstverlening (Faculteiten & Diensten Centraal).

Binnen de directie ICT is vanuit de strategie de behoefte vastgesteld om meer procesgericht te werken en continue te verbeteren. Het gaat hierbij ook om de sturing op ‘run’ en ‘verbetering’ en sturing op alignment tussen processen en tussen processen en strategie/afnemerbehoeften.

Binnen de directie, worden, op basis van de visie rond procesgericht werken, diverse projecten gepland om stappen te nemen op dit gebied. Soms is dit onderdeel van het oplossen van specifieke knelpunten (in andere projecten/programma’s), soms zijn het pilots met juiste de focus op het procesgericht werken zelf en het leren inrichten en toepassen ervan.

Als Lean Consultant Procesgericht werken en Continu Verbeteren ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een continu verbeterende organisatie. Dit doe je door middel van training, coaching, begeleiding en door zelf het goede voorbeeld te geven. Je bent hierbij in staat onder andere leidinggevenden te coachen en durft constructief feedback te geven op ieder niveau.

Je bent een zeer ervaren verandermanager die verschillende interventies weet toe te passen bij de verschillende vormen van weerstand. Je werkt aan het bouwen van coalities binnen en tussen afdelingen.

Werkzaamheden van een Lean Consultant Procesgericht werken en Continu verbeteren

• Je ondersteunt het management en de werkvloer bij het bespreken van prestaties en het identificeren van verbeterpunten.

• Je adviseert het management over verbeter potentieel en de prioritering ervan. Je bewaakt de voortgang van verbeterprojecten, ondersteunt de projectleiders en leidt zelf verbeterprojecten.

• Je traint en coacht collega’s in Lean en continu verbeteren. Hierbij heb je aandacht voor zowel de hard skills als de soft skills. Waarbij transparantie, feitelijkheid en resultaat voorop staan.

• Je ontwikkelt managementinformatie die een adequate sturing mogelijk maakt voor de directie, het MT en middenkader;