Webanalist

Als Webanalist zorg jij voor een optimale klantbeleving door bezoekersgedrag te analyseren en te optimaliseren. Je werkt aan het inrichten van een nieuwe standaard waarmee we onze organisatie kunnen voorzien van een volledig klantbeeld. Er is veel behoefte aan online inzichten, waardoor initiatieven snel van de grond komen en je impact groot kan zijn. De functie is breed en biedt ruimte om je verder te verdiepen binnen deze rol. Wil jij werken in een innovatieve omgeving op een energieke en ambitieuze afdeling, waarbij je onderdeel uitmaakt van het CX Chapter met 10 web/CRO-analisten.

Wat ga je doen als Webanalist?

• Je bent een ervaren gesprekspartner voor collega’s en helpt de organisatie om meer data-gedreven te werken.

• We zoeken een webanalist met ruime ervaring in het vertalen van data tot inzichten. De focus ligt op samenwerking met marketingteams waarbij de uitdaging is om beter te sturen op goede KPI’s voor het succes van campagnes. Ondersteuning bij:

o Doorvertalen van doelstellingen naar te nemen acties, waarbij we actiepunten met de grootste impact moeten achterhalen.
o Vergroten van (klant)inzichten om campagnes beter in te richten.
o Doorontwikkelen van onze PowerBI-dashboards.
o Ondersteunen van o.a. marketeers om beter vanuit data te werken.
o Ondersteuning bij gerelateerde taken op bovenstaande punten op projectbasis binnen scrumteams.

• Je stelt doelen vanuit klantproblemen en vertaalt deze samen met businesspartners en scrumteams naar oplossingen.

• Je onderzoekt mogelijkheden om online data uit te breiden en te combineren met offline data om de klantrelevantie te verhogen.

• Je beheert de technische inrichting van meetscripts en andere tags om bezoekersgedrag te meten in Tealium Tag Manager.

• Je analyseert en optimaliseert het gedrag van online bezoekers en klanten.

Deze vacature is iets voor jou, want jij

• Hebt een afgeronde bachelor of master in het digitale speelveld en minimaal 5 jaar ervaring in het domein van web- of CRO-analytics.

• Vindt het leuk om inzichten over te brengen aan collega's binnen andere disciplines en hen te adviseren.

• Hebt ervaring met tagmanagementsystemen zoals Tealium of Relay42 en met een Data Management Platform waarin online en offline data wordt gecombineerd.

• Hebt ervaring in digitale analyse- en optimalisatietools zoals Google Analytics, VWO, PowerBI, Adverity, Hotjar en Mopinion.

Uren per week

32-36 uur

Startdatum

07-07-2024

Einddatum / duur opdracht

5 maanden

Kans op verlenging

Ja

Locatie

Utrecht

Nederlandstalig noodzakelijk

Ja

Hoeveel dagen op locatie werken verplicht: 2 dagen

Ben jij of ken jij de geschikte specialist voor deze rol, dan kom ik graag met je in contact!