Ketentestmanager

Organisatie- en afdelingsomschrijving

De activiteiten vinden plaats binnen het programma e-Justice. Doel van het programma is onder andere het (door)ontwikkelen van specifieke en generieke digitale rechtsinstrumenten ter ondersteuning van de implementatie van meerdere Europese verordeningen, richtlijnen en kaderbesluiten binnen het Justitiedomein en op het gebied van e-Justice (zie bijlage). De ontwikkeling komt tot stand in nauwe samenwerking met diverse gebruikers- en beheerorganisaties die bij de verschillende verordeningen zijn betrokken. ICTU is verantwoordelijk voor de bouw van de rechtsinstrumenten. De verschillende rechtsinstrumenten worden overgedragen naar de beheerorganisaties binnen het Justitiedomein na acceptatie door de gebruikers- en beheerorganisatie(s).

In 2025 zal ICTU de doorontwikkeling van de applicatie JENS voor de Rechtspraak afronden en de softwarearchitectuur definiëren voor de rechtsinstrumenten van de volgende Europese verordeningen. Vanaf 2026 zal de realisatie van de volgende rechtsinstrumenten plaatsvinden. Het programma (opgesteld door de EC) heeft een voorlopige einddatum van 31-12-2030.

Omschrijving einde project/programma:
Door de diverse gebruikersorganisaties werkende en geaccepteerde componenten voor de ondersteuning en/of uitvoering van de rechtsinstrumenten, inclusief sluitende ketentestrapportages.

Welke rol heeft de professional binnen het project/programma:
De ketentestmanager is de onafhankelijke en verbindende schakel tussen de (taak)organisaties (ketenpartners) onder het Ministerie van justitie en Veiligheid en de Europese lidstaten die gezamenlijk ketentesten uitvoeren.

Functie-informatie

De ketentestmanager is verantwoordelijk voor het opstellen van een ketenteststrategie en -aanpak. Daarnaast is de ketentestmanager procesverantwoordelijk (regie en coördinatie) voor de inhoudelijke en/of beheersmatige planning, sturing en bewaking van de ketentesten binnen de verschillende wetgevings- en ketenveranderingstrajecten met de ketenpartners, gericht op het realiseren van het beoogde resultaat.

Inhoudelijk is de ketentestmanager verantwoordelijk voor kennisopbouw en -borging met betrekking tot ketentesten bij de ketenpartners en de vertaling van het beleid t.a.v. ketentesten in de context van de opdrachten naar testprotocollen. Daarnaast denk hij mee over gecompliceerde ketenvraagstukken en oplossingsrichtingen.

Ook draagt hij bij aan het opstellen van relevante kennisdocumenten en adviezen m.b.t. het testbeleid, -strategieën en -methoden, maar ook door het initiëren en organiseren van ketenbijeenkomsten en -symposia voor de ketenpartners

De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:
• Opstellen fiches en ketentestplannen met ketenteststrategie en -aanpak
• Afstemmen ketenteststrategie en -aanpak met de o.a. de Rechtspraak, Gerechtsdeurwaarders en de betrokken EU-lidstaten en de de stakeholders van de opvolgende rechtsinstrumenten.
• Voorzitter wekelijks Testcoördinatorenoverleg
• Rapporteren over de testvoortgang
• Begeleiden van de ketentestuitvoering voor de verschillende rechtsinstrumenten
• Verantwoordelijk voor kennisopbouw en -borging met betrekking tot ketentesten bij de ketenpartners en de vertaling van het beleid t.a.v. ketentesten in de context van de opdrachten naar testprotocollen
• Bijdragen aan het opstellen van relevante kennisdocumenten en adviezen m.b.t. het testbeleid, -strategieën en -methoden, maar ook door het initiëren en organiseren van ketenbijeenkomsten en -symposia voor de ketenpartners
• Meedenken en adviserend over gecompliceerde ketenvraagstukken en oplossingsrichtingen
• Adviseren rond load-, stress- en performancetesten binnen dit programma
• Dagelijkse statusupdates gedurende de testuitvoering richting alle stakeholders
• Geven van gevraagd en ongevraagd advies ten aanzien van (keten)testen binnen het programma e-Justice

Welke concrete resultaten dient de professional te behalen?
Resultaten dienen concreet en meetbaar te zijn.

Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht:
Per rechtsinstrument:
• Ketenteststrategie en -aanpak
• Ketentestplan
• Ketentestscenario’s
• Statusoverzicht, bevindingenlijst en draaiboek ketentest

Welke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren:
Per rechtsinstrument:
• Eindrapport ketentesten
• Testopzet voor aansluittesten (overige) lidstaten of nieuwe nationale oplossingen voor na 1
september 2025
• Advies over load-, stress- en performancetesten

Wanneer is de opdracht afgerond en beëindigd:
De opdracht wordt als voltooid beschouwd na acceptatie van het laatste deliverable en overdracht van alle ketentestdocumentatie aan de opdrachtgever en beheerorganisatie(s).

Hoe wat en wanneer zal het werk/de resultaten worden beoordeeld?
Detailleer de criteria en momenten voor feedback en beoordeling. Voorbeeld: maandelijkse voortgangsrapporten en een eindbeoordeling bij projectafsluiting.
• Voortgang bespreken in 2-wekelijks voortgangsoverleg (wordt genotuleerd)
• Voortgang bespreken in wekelijks testcoördinatorenoverleg (wordt genotuleerd)
• Voortgang in dagelijkse statusupdates gedurende de testuitvoering (onderdelen draaiboek)
• De (deel)resultaten worden besproken bij oplevering per rechtsinstrument

Wat is de kans dat de verwachte duur wordt overschreden, c.q. welke onzekerheden er zijn t.a.v. de verwachte duur?
Op basis van de huidige inzichten is de kans dat de duur van de opdracht wordt omschreven redelijk groot. - Externe invloeden (vooral EU) en toevoegen van extra functionaliteit en wijzigingen in de te gebruiken frameworks en relaties met andere rechtsinstrumenten kunnen substantieel invloed hebben op de doorlooptijd van het project.

Over welke specifieke kennis beschikt de professional, waarover het eigen personeel van de Opdrachtgever niet beschikt en waar een eventuele vervanger ook over zou moeten beschikken?
Kennis van ketentesten binnen de Justitieketen, gecombineerd met de vaardigheden:
• Om kunnen gaan met strijdige belangen en weerstand,
• Zonder direct mandaat van de stakeholders per rechtsinstrument, realiseren van de testdoelen,
• Kunnen schakelen met de werkvloer en de bestuurslagen,
• Helicopterview over de belangen van een veelvoud aan stakeholders/ketenpartners (zowel de gebruikers- als beheerorganisaties).

Gewenste profiel
Als ketentestmanager ben je de onafhankelijke en verbindende schakel tussen alle (taak)organisaties (ketenpartners) onder het Ministerie van Justitie en Veiligheid die gezamenlijk ketentesten uitvoeren.

Als ketentestmanager ben je procesverantwoordelijk (regie en coördinatie) voor de inhoudelijke en/of beheersmatige planning, sturing en bewaking van de ketentesten binnen de verschillende wetgevings- en ketenveranderingstrajecten met de ketenpartners, gericht op het realiseren van het beoogde resultaat.

Inhoudelijk ben je als ketentestmanager verantwoordelijk voor de kennisopbouw en –borging met betrekking tot ketentesten bij de ketenpartners en de vertaling van het beleid t.a.v. ketentesten in de context van je opdrachten naar testprotocollen.

Daarnaast denk je mee over gecompliceerde ketenvraagstukken en oplossingsrichtingen. Ook draagt de ketentestmanager bij aan het uitdragen en de continue verbetering van het ketentestproces door het opstellen van relevante kennisdocumenten en adviezen m.b.t. het testbeleid, -strategieën en –methoden, maar ook door het initiëren en organiseren van ketenbijeenkomsten en –symposia voor de ketenpartners.

Voor je werkzaamheden laveer je tussen de bestuurslagen en de werkvloer van de diverse betrokken ketenpartners, waarbij je te maken kunt krijgen met strijdige belangen en weerstand. Hierbij beschik je niet over een mandaat om de zaken georganiseerd te krijgen, maar wordt je uitgedaagd zaken op basis van gedeelde doelen, overtuigingskracht, goodwill en gunning te realiseren. Je zorgt er binnen deze beperkingen voor, dat de planning en afspraken worden nagekomen.

Als ketentestmanager onderhoud je nauwe contacten met de ketenpartners, maar je geeft verslag over de voortgang aan de programma- of projectleider van de programma’s of projecten (realisatie rechtsinstrumenten) waar je wordt ingezet.

Functie-eisen

1. Aantoonbaar HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur op het gebied van bedrijfskunde, informatiemanagement en testen.
2. Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van (keten)testen.
3. Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in complexe ketentesttrajecten met een veelvoud aan stakeholders/taakorganisaties, bij voorkeur binnen het justitie-domein.

Wensen
Ervaring in het werken op het gebied van Europese trajecten 25% Aantoonbaar in CV en referenties.
<1 jaar = 0 punten
1 jaar - < 2 jaar = 6 punten
2 jaar - < 4 jaar = 8 punten
Meer dan 4 jaar = 10 punten

Ervaring in werken binnen overheidsprojecten 25% Aantoonbaar in CV en referenties.
<1 jaar = 0 punten
1 jaar - < 2 jaar = 6 punten
2 jaar - < 4 jaar = 8 punten
Meer dan 4 jaar = 10 punten

Aantoonbare ervaring op het gebied van communicatieve en sociale vaardigheden (schriftelijk, mondeling en visualisatie) 25% Aantoonbaar in bijvoorbeeld eerder opgeleverde documenten en referenties.
<1 jaar = 0 punten
1 jaar - < 2 jaar = 6 punten
2 jaar - < 4 jaar = 8 punten
Meer dan 4 jaar = 10 punten