CRM Projectmanager

Freelance opdracht | CRM Projectmanager | Microsoft Dynamics 365

Voor een organisatie in de publieke sector zijn wij op zoek naar een ervaren CRM Projectmanager voor een organisatiebrede implementatie van Microsoft Dynamics 365.

Het betreft een strategisch traject waarbij niet alleen technologie, maar ook processen, samenwerking en stakeholdermanagement centraal staan.

Opdracht

Je stapt in een lopend traject waarin de implementatiepartner al is geselecteerd. Jij pakt direct de regie, brengt structuur aan en zorgt voor voortgang en besluitvorming binnen een complexe stakeholderomgeving.

Verantwoordelijkheden

• Opstellen en vaststellen van het Project Initiatie Document (PID)

• Aansturen van de implementatie van Dynamics 365 CRM

• Bewaken van voortgang, kwaliteit, risico’s en afhankelijkheden

• Zorgen voor samenhang met andere projecten en initiatieven

• Inrichten van processen, governance en randvoorwaarden

• Organiseren van besluitvorming richting stuurgroep en stakeholders

Profiel

• Aantoonbare ervaring als Projectmanager binnen CRM implementaties

• Ervaring met complexe organisaties en stakeholdermanagement

• Ervaring met Microsoft Dynamics 365 is een sterke pre

• Sterk in regie voeren, structureren en besluitvorming organiseren

• Verbindend, communicatief sterk en resultaatgericht

• Ervaring met verandertrajecten