Frontofficemedewerker Stevig Lokaal Team Jeugd

Gemeente Breda | 36 uur per week | Start 19 oktober 2026 | Schaal 9 | Tijdelijke vervanging

Wil jij bijdragen aan tijdige en passende ondersteuning voor kinderen, jongeren en gezinnen in Breda? Heb je ervaring binnen de gemeentelijke jeugdhulpverlening, beschik je over een geldige SKJ-registratie en weet je aanvragen zorgvuldig te beoordelen en te vertalen naar passende ondersteuning?

Voor de Gemeente Breda zijn wij op zoek naar een ervarenFrontofficemedewerker Stevig Lokaal Team Jeugd. Je wordt ingezet binnen het Stevig Lokaal Team Zuidwest, dat in Breda werkt onder de naamWijs! Breda.

In deze functie ben jij het eerste inhoudelijke aanspreekpunt voor nieuwe aanvragen. Je beoordeelt hulpvragen, voert triage uit en bepaalt welke ondersteuning of vervolgstap nodig is. Daarmee vervul je een belangrijke rol aan de voorkant van de gemeentelijke jeugdhulpverlening.

Over de opdracht

De Gemeente Breda werkt aan een toekomstbestendig jeugdstelsel. In aansluiting op de landelijke Hervormingsagenda Jeugd wordt gewerkt met Stevige Lokale Teams, afgekort SLT. Deze teams moeten ervoor zorgen dat jeugdigen en gezinnen sneller, dichter bij huis en vanuit een samenhangende aanpak worden ondersteund.

In 2025 is Breda gestart met een Stevig Lokaal Team in Noordwest. Per 1 januari 2026 is deze werkwijze uitgebreid naar Zuidwest. Binnen Breda opereert het Stevig Lokaal Team onder de naam Wijs! Breda.

Vanwege zwangerschaps- en bevallingsverlof van een collega zoekt de gemeente tijdelijk een ervaren professional die het team vanaf oktober 2026 kan versterken. Je wordt onderdeel van hetTeam Regisseurs Jeugd, een betrokken team van ruim 45 professionals dat zich dagelijks inzet voor passende jeugdhulp aan kinderen, jongeren en gezinnen in Breda.

Tijdens deze opdracht lever je niet alleen een directe bijdrage aan de dagelijkse ondersteuning van inwoners, maar werk je ook mee binnen een organisatie en jeugdstelsel die volop in ontwikkeling zijn.

Jouw rol

Als Frontofficemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe aanvragen die binnenkomen bij het Stevig Lokaal Team Zuidwest. Je analyseert de hulpvraag, verzamelt de benodigde informatie en bepaalt welke route het beste aansluit bij de situatie van het kind, de jongere en het gezin.

Je maakt voortdurend de vertaalslag tussen de inhoudelijke hulpvraag, de Jeugdwet, gemeentelijke regelgeving en de mogelijkheden binnen het lokale zorg- en ondersteuningsaanbod.

Daarbij beoordeel je of direct een beschikking kan worden afgegeven, bijvoorbeeld voor een duidelijk afgebakende voorziening zoals dagbehandeling. Wanneer een aanvraag complexer is of aanvullende beoordeling vraagt, zorg je ervoor dat deze bij de juiste collega, jeugdregisseur of andere professional terechtkomt.

Je bent in staat om snel tot de kern te komen, zonder daarbij de zorgvuldigheid en menselijke maat uit het oog te verliezen.

Wat ga je doen?

Binnen deze opdracht houd je je onder meer bezig met:

• ontvangen en beoordelen van nieuwe aanvragen binnen het Stevig Lokaal Team Zuidwest;

• uitvoeren van triage op binnenkomende hulpvragen;

• analyseren van de situatie van jeugdigen en gezinnen;

• beoordelen of direct een passende beschikking kan worden afgegeven;

• bepalen welke aanvullende informatie nodig is om tot een zorgvuldig besluit te komen;

• doorzetten van complexe aanvragen naar jeugdregisseurs of andere inhoudelijke professionals;

• vertalen van hulpvragen naar passende ondersteuning binnen de kaders van de Jeugdwet;

• zorgvuldig vastleggen van bevindingen, besluiten en vervolgstappen;

• onderhouden van contact met ouders, jeugdigen, zorgaanbieders en ketenpartners;

• samenwerken met collega’s binnen het sociaal domein;

• bijdragen aan een snelle, zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening;

• deelnemen aan multidisciplinaire overleggen;

• adviseren van collega’s en betrokken professionals over passende vervolgstappen;

• signaleren van knelpunten en terugkerende vraagstukken binnen de uitvoering.

Wanneer de werkzaamheden en beschikbare tijd dit toelaten, draai je ook mee binnen hetContact- en Adviesteam. In dit team komen de eerste vragen en aanvragen van inwoners en professionals binnen.

Je hebt hierbij zowel telefonisch als fysiek contact met ouders, jeugdigen en andere betrokkenen. Ook kan Wijs! Breda je vragen om deel te nemen aan multidisciplinaire overleggen, waarin je samen met professionals, ouders en jeugdigen meedenkt over passende ondersteuning.

Het resultaat van jouw inzet

Met jouw inzet zorgt de Gemeente Breda ervoor dat nieuwe aanvragen binnen het Stevig Lokaal Team:

• tijdig worden opgepakt;

• inhoudelijk zorgvuldig worden beoordeeld;

• op de juiste plek binnen de organisatie terechtkomen;

• worden behandeld volgens de Jeugdwet en relevante regelgeving;

• leiden tot passende en uitvoerbare ondersteuning;

• duidelijk worden gecommuniceerd naar jeugdigen, ouders en betrokken professionals.

Je draagt daarmee direct bij aan de continuïteit van de dienstverlening tijdens de tijdelijke afwezigheid van een vaste medewerker.

Over het Team Regisseurs Jeugd

Je gaat werken binnen het Team Regisseurs Jeugd van de Gemeente Breda. Dit team bestaat uit ruim 45 betrokken en bevlogen collega’s.

Het team ondersteunt kinderen, jongeren en gezinnen bij complexe en uiteenlopende hulpvragen. Hierbij wordt intensief samengewerkt met zorgaanbieders, scholen, huisartsen, wijkteams en andere partners binnen het sociaal domein.

Binnen het team is veel aandacht voor:

• integrale samenwerking;

• tijdige en passende ondersteuning;

• eigen kracht en mogelijkheden van gezinnen;

• veiligheid en ontwikkeling van jeugdigen;

• zorgvuldig en rechtmatig handelen;

• leren en verbeteren;

• samenwerking met lokale en regionale partners.

De ontwikkeling van de Stevige Lokale Teams maakt onderdeel uit van een bredere transformatie van het jeugdstelsel. Van de professionals binnen het team wordt daarom verwacht dat zij flexibel zijn, actief samenwerken en bereid zijn om mee te denken over de verdere ontwikkeling van de werkwijze.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een ervaren jeugdprofessional die snel zelfstandig aan de slag kan. Je bent in staat om nieuwe aanvragen zorgvuldig te analyseren en weet onderscheid te maken tussen eenvoudige, direct afhandelbare aanvragen en situaties waarin nader onderzoek of regie noodzakelijk is.

Je combineert inhoudelijke kennis van de jeugdhulpverlening met een klantgerichte en besluitvaardige werkwijze. Je begrijpt dat achter iedere aanvraag een kind, jongere of gezin staat dat duidelijkheid en passende ondersteuning nodig heeft.

Je bent communicatief sterk en kunt helder uitleggen waarom een bepaalde route, voorziening of beslissing passend is. Ook wanneer belangen uiteenlopen of de situatie complex is, blijf je professioneel en zorgvuldig handelen.

Aanvullende wensen

Kandidaten die aan de volgende wensen voldoen, hebben een voordeel in de beoordeling:

Ervaring binnen een Stevig Lokaal Team

Je hebt aantoonbare ervaring met werken binnen een Stevig Lokaal Team of een vergelijkbare lokale integrale jeugdstructuur.

Voor deze ervaring kunnen maximaal10 puntenworden behaald.

Ervaring met de applicatie WIZ

Je hebt aantoonbare ervaring met het werken in de applicatie WIZ.

Voor deze ervaring kunnen maximaal10 puntenworden behaald.

Beschikbaarheid

De voorkeur gaat uit naar een kandidaat die op de geplande startdatum van 19 oktober 2026 kan beginnen.

De puntentoekenning is als volgt:

• beschikbaar op 19 oktober 2026: 5 punten;

• beschikbaar binnen tien dagen na de startdatum: 2 punten;

• later beschikbaar dan tien dagen na de startdatum: 0 punten.

De beschikbaarheid moet duidelijk in het cv worden vermeld.

Competenties

Tijdens het selectiegesprek wordt beoordeeld in welke mate je over de volgende competenties beschikt:

Analytisch vermogen

Je kunt snel hoofd- en bijzaken onderscheiden. Je analyseert aanvragen zorgvuldig en weet ontbrekende informatie gericht uit te vragen.

Samenwerkingsgerichtheid

Je werkt actief samen met collega’s, zorgaanbieders en andere professionals. Je draagt bij aan de gezamenlijke opdracht en zoekt verbinding wanneer belangen of perspectieven uiteenlopen.

Oordeelsvorming

Je neemt op basis van de beschikbare informatie tijdig en zorgvuldig besluiten. Je maakt afgewogen keuzes binnen de geldende kaders, wetgeving en gemeentelijke beleidsregels.

Klantgerichtheid

Je herkent de behoeften van jeugdigen, ouders en andere inwoners. Je communiceert duidelijk en biedt passende ondersteuning, waarbij goede dienstverlening centraal staat.

Communicatieve vaardigheden

Je kunt zowel mondeling als schriftelijk helder communiceren. Je bent in staat om complexe informatie begrijpelijk over te brengen aan ouders, jeugdigen, professionals en collega’s.

Flexibiliteit

Je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden, prioriteiten en werkzaamheden aan. Je bent bereid om zowel binnen de frontoffice als binnen het Contact- en Adviesteam werkzaamheden op te pakken.

Voor de competenties kunnen maximaal45 puntenworden behaald. Tijdens het gesprek wordt verwacht dat je de competenties overtuigend onderbouwt met praktijkvoorbeelden.

Kandidaten worden verzocht om dinsdagmiddag 25 augustus 2026 alvast beschikbaar te houden voor een mogelijk persoonlijk selectiegesprek.

Beoordeling van de inschrijvingen

De inschrijvingen worden beoordeeld op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding.

De maximaal te behalen score bestaat uit:

• maximaal 70 punten voor kwaliteit;

• maximaal 30 punten voor prijs.

De kwaliteitsbeoordeling bestaat uit:

• ervaring binnen een Stevig Lokaal Team: maximaal 10 punten;

• ervaring met de applicatie WIZ: maximaal 10 punten;

• beschikbaarheid: maximaal 5 punten;

• competenties en persoonlijk gesprek: maximaal 45 punten.

Cv en referentie

Het cv moet duidelijk en controleerbaar aantonen dat de kandidaat aan alle gestelde eisen en opgegeven wensen voldoet.

In het cv moeten in ieder geval zijn opgenomen:

• afgeronde opleiding;

• geldige SKJ-registratie en registratienummer;

• gemeentelijke werkervaring binnen de jeugdhulpverlening;

• kennis van de Jeugdwet en relevante regelgeving;

• ervaring met triage en beoordeling van jeugdhulpaanvragen;

• eventuele ervaring binnen een Stevig Lokaal Team;

• eventuele ervaring met de applicatie WIZ;

• beschikbaarheid en mogelijke startdatum.

Daarnaast bevat het cv minimaal één relevante en verifieerbare referentie uit de afgelopen vijf jaar. Uit deze referentie moet blijken dat de kandidaat ervaring heeft met werkzaamheden die naar aard en omvang vergelijkbaar zijn met deze opdracht.

De referentie bevat minimaal:

• naam van de organisatie;

• naam en functie van de contactpersoon;

• telefoonnummer en/of e-mailadres van de contactpersoon.

De inschrijvende organisatie kan niet zichzelf of een eigen medewerker als referent opgeven. De referent moet op de hoogte zijn van de mogelijke benadering door de Gemeente Breda.

Onjuiste, onvolledige of misleidende informatie in het cv of de referentie kan leiden tot uitsluiting of, na gunning, tot directe beëindiging van de overeenkomst.

Inhuurconstructie en Wet DBA

Deze opdracht is vanwege de aard en wijze van uitvoering niet geschikt voor zelfstandigen zonder personeel.

De opdracht wordt uitgevoerd binnen de gemeentelijke organisatie en onder aansturing van de Gemeente Breda. Daarom gelden de volgende voorwaarden:

• Een zzp’er kan niet rechtstreeks worden aangeboden.

• De kandidaat moet in loondienst zijn van de inschrijvende organisatie.

• Geïnteresseerde zelfstandigen kunnen uitsluitend worden aangeboden wanneer zij daadwerkelijk in loondienst treden bij een detacheringsbureau.

• Doorleenconstructies met een modelovereenkomst zijn niet toegestaan.

• Bij de inschrijving moet een volledig ingevulde en rechtsgeldig ondertekende Verklaring detachering in loondienst worden toegevoegd.

Het onjuist of onvolledig invullen van deze verklaring kan leiden tot uitsluiting van de procedure of tot beëindiging van de opdracht.

Inlenersbeloning

Op deze opdracht is de inlenersbeloning van de Gemeente Breda van toepassing. De functie is ingedeeld inschaal 9 van de Cao Gemeenten.

De inschrijvende organisatie moet kennisnemen van de geldende aanvullende arbeidsvoorwaarden en inlenersbeloning en deze gedurende de opdracht correct toepassen.

Het aantal uren en de inschaling van de kandidaat moeten aansluiten bij de voorwaarden van de uitvraag.

• exclusief btw;

• inclusief alle reis- en verblijfkosten;

• inclusief bureau- en bemiddelingskosten;

• inclusief de fee van Flex West-Brabant;

• inclusief overige kosten die voor rekening van de opdrachtnemer komen.

Wet normering topinkomens

Wanneer tijdens de looptijd blijkt dat de norm wordt of dreigt te worden overschreden, kan de gemeente de overeenkomst direct en eenzijdig beëindigen.

Verklaring Omtrent het Gedrag

Voor deze opdracht is een nieuwe Verklaring Omtrent het Gedrag verplicht.

Na gunning moet zo spoedig mogelijk een geldige VOG worden aangevraagd en geüpload in het digitale dossier. Het betreft een VOG met de screeningsprofielen:

• 11;

• 12;

1. 13.

De kosten voor het aanvragen van de VOG kunnen eenmalig via de urenregistratie worden gedeclareerd.

Wanneer niet binnen drie weken een geldige VOG is aangeleverd, kan de urenregistratie worden geblokkeerd en kan de gemeente besluiten de opdracht te beëindigen.

Overige voorwaarden

Voor deze aanvraag gelden verder de volgende voorwaarden:

• De actuele inhuurvoorwaarden van Flex West-Brabant zijn van toepassing.

• Interne kandidaten van de Gemeente Breda krijgen bij gebleken geschiktheid voorrang.

• Wanneer een geschikte interne kandidaat wordt geselecteerd, kan de externe aanvraag worden ingetrokken.

• Het aantal uren kan tijdens de opdracht in overleg worden aangepast wanneer de omstandigheden daarom vragen.

• Inschrijvers moeten uitsluitend criteria aanvinken die aantoonbaar van toepassing zijn op de aangeboden kandidaat.

• Wanneer uit het cv niet blijkt dat aan een eis of opgegeven wens wordt voldaan, kan de kandidaat worden uitgesloten of kunnen punten niet worden toegekend.

Waarom deze opdracht?

Deze opdracht biedt je de mogelijkheid om direct bij te dragen aan de ondersteuning van kinderen, jongeren en gezinnen in Breda.

Je komt terecht in een ervaren en betrokken team en werkt binnen een vernieuwende lokale aanpak van jeugdhulp. De combinatie van frontoffice, triage, inhoudelijke beoordeling en samenwerking met jeugdregisseurs maakt de functie afwisselend en maatschappelijk relevant.

Je krijgt daarnaast de kans om ervaring op te doen binnen de verdere ontwikkeling van de Stevige Lokale Teams en Wijs! Breda. Daarmee draag je niet alleen bij aan de dagelijkse dienstverlening, maar ook aan de toekomst van de jeugdhulp in Breda.

Interesse?

Ben jij beschikbaar voor 36 uur per week, beschik je over een geldige SKJ-registratie en heb je minimaal twee jaar ervaring binnen de gemeentelijke jeugdhulpverlening? Dan ontvangen wij graag jouw actuele cv.

Zorg ervoor dat het cv duidelijk aansluit op alle eisen en wensen en dat de volgende informatie expliciet is opgenomen:

• opleiding;

• SKJ-registratienummer;

• relevante gemeentelijke werkervaring;

• kennis van de Jeugdwet;

• ervaring met triage en beoordeling van aanvragen;

• ervaring binnen een SLT;

• ervaring met WIZ;

• beschikbaarheid per 19 oktober 2026;

• minimaal één relevante en verifieerbare referentie.

Reageren is mogelijk totdinsdag 18 augustus 2026 om 08.00 uur.

De tekst kan rechtstreeks worden gebruikt voor publicatie op een vacaturewebsite, werken-bij-pagina of leveranciersplatform.

Minimale functie-eisen

Om voor deze opdracht in aanmerking te komen, voldoe je minimaal aan de volgende eisen:

• Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo-opleiding.

• Je beschikt over een geldige SKJ-registratie.

• Het SKJ-registratienummer is opgenomen in het cv.

• Je hebt minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring in de jeugdhulpverlening binnen een gemeentelijke rol.

• Je beschikt over aantoonbare kennis van de Jeugdwet.

• Je beschikt over kennis van relevante wet- en regelgeving binnen het jeugddomein.

• Je kunt de relevante werkervaring en kennis onderbouwen met concrete afgeronde opdrachten in het cv.

• Je bent bij voorkeur beschikbaar vanaf 19 oktober 2026.

• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week.

De afgeronde opleiding, gemeentelijke werkervaring, kennis van de Jeugdwet en geldige SKJ-registratie moeten duidelijk en controleerbaar uit het cv blijken.