Implementatie- en transitiemanager programma PPI

Aanvraag 20120919 Tijdelijke inhuur

Voor de gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een Implementatie- en transitiemanager programma PPI

Omschrijving opdracht

Het programma PPI (Professional Portal Innovatie) realiseert de vernieuwing van de werkprocessen en de ondersteunende IT systemen binnen het domein Werk en Inkomen van de 4 grootste gemeenten in Nederland (G4). Om dit te realiseren werken de G4 en Wigo4it samen in het programma PPI. Het programma is verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van dit nieuw ontwikkelde portaal voor burgers, professionals en bedrijven.

Het portaal biedt een nieuwe werkwijze voor professionals in de backoffice van het Werk en Inkomen domein. Zij hebben hiermee toegang tot het Werk-, Inkomens- en Voorzieningendossier van hun klanten. Door middel van dit portaal worden nieuwe functionaliteiten aangeboden om zelf vanuit huis of kantoor zaken aan te vragen, hun dossier in te zien, wijzigingen door te geven, instrumenten aan te bieden en nog veel meer. De innovatie vervangt, vanuit het gezichtspunt van de professional (op termijn) de bestaande applicaties.

Het programma is erop gericht om de overeengekomen producten op juiste en zorgvuldige wijze te laten “landen” en daarmee vorm te geven aan de gewenste implementatie en transitie in de verschillende steden binnen de G4.
Vanuit deze rol ben je verantwoordelijk voor het adequaat testen en implementeren van de releases, op basis van de geleverde business release documenten. Je stelt een implementatie- en transitieplan op waarin alle aspecten (zie afbeelding) van de betreffende implementatie geadresseerd zijn en/of zelf zorg draagt voor de uitvoering daarvan.
De implementatie- en transitiemanager geeft richting, uitvoering en leiding aan de daadwerkelijke het testen, implementeren en transitie. Je stelt hiervoor plannen op die gedragen zijn door de business en alle aspecten bevatten die nodig zijn voor een succesvolle implementatie en transitie. Door je ruime ervaring op het gebied van implementatie en transitie weet je wat er nodig is en ben je in staat snel te schakelen om mogelijke knelpunten te voorkomen. Je adviseert het MT en teamleiders bij deze opgave. Je hebt hierin aandacht voor en sluit aan bij de ontwikkelingen in het sociale domein en de ontwikkelopgave van Werk en Inkomen. Je bent daarbij in staat te schakelen tussen een centrale regierol - in samenwerking met de programmamanager - en decentrale ondersteuning op afdelingsniveau. Je bent een kritische sparringpartner op managementniveau en hebt een visie op veranderprocessen en zoekt daarbij aansluiting bij de Utrechtse couleur locale. Je bent de schrijver van de voor het besluitvormingsproces benodigde rapportages. Je vormt de brug tussen hetgeen wat in G4 verband ontwikkeld en gebouwd wordt en hoe dat in Utrecht geïmplementeerd wordt.
Je werkt daarmee nauw samen met de collega implementatie- en transitiemanagers van de andere steden en het programmateam en lijnmanagement in Utrecht.

Plek in de organisatie

Binnen de afdeling informatievoorzieningen van gemeente Utrecht werkt het cluster U-Flex IPM, als intern projectmanagementbureau, organisatie breed aan (complexe) ICT-opdrachten en projecten. Het U-Flex cluster wordt echter steeds vaker ingezet op andere kennisgebieden, hierdoor is het nodig om expertise van informatiebeveiliging en privacy ook intern binnen het cluster op te bouwen.

Taak van het onderdeel

Vanuit de U-flex kom je te werken bij afdeling Werk en Inkomen. Werk en Inkomen levert een bijdrage aan de leefbaarheid en sociale samenhang in de stad. Werk en Inkomen draagt zorg voor bijstandsverlening en toeleiding van bijstandsgerechtigden naar werk (Wet Werk en Bijstand), de uitvoering van de Sociale Werkvoorziening in Utrecht, armoederegelingen en bijzondere bijstand, individuele voorzieningen op grond van de WMO en Schuldhulpverlening. Werk en Inkomen is continu in beweging; de wet- en regelgeving is aan verandering onderhevig. De organisatie voert de Participatiewet uit en levert een bijdrage aan de andere decentralisaties op het sociaal domein zoals decentralisatie AWBZ en jeugdzorg. Aan de veranderingen zijn forse bezuinigingen gekoppeld. Werk en Inkomen richt zich op innovatie om ook in de toekomst faire en fatsoenlijke dienstverlening te kunnen bieden aan klanten en om goede resultaten te behouden.

Functie eisen (knock out criteria)

• Je beschikt over een WO-werk- en denkniveau

Functie wensen (gunnings criteria)

• Je hebt 10 tot 15 jaar ervaring met ICT-projecten

• Je hebt kennis en praktijkervaring met projectmatig werken, Prince2 en werken conform scrummethode

*Werken conform Prince2
*Werken conform scrum-methode
*Gecertificeerd IPMA-D
*Gecertificeerd Prince2 Practioner
*Certificering Scrum-methode
*Gecertificeerd Prince2 Foundation

• Je brengt de volgende ervaring/kennis mee

*Het gelijktijdig managen van minimaal drie ICT opdrachten;
*Ruime ervaring met het aansturen van omvangrijke projecten in een hectische en politieke omgeving
*Kennis van specialistische oplossingen, waaronder BABS en iBabs dossiers

Competenties

• Stevige persoonlijkheid

• Kritisch kunnen reflecteren

• Communicatief zeer vaardig (mondeling en schriftelijk)

• Meedenken en oplossingen bieden

• Gewend om in een complexe omgeving/governance te werken

• In teamverband werken (verbinden en netwerken)

• Bestuurlijke sensitiviteit

• Inspirerend, initiatiefrijk en resultaatgericht

• In staat om meerdere rollen te vervullen: bewaken, duwen, trekken, ondersteunen, confronteren en sparren.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag

Locatie

Utrecht

Startdatum

10-08-2017

Duur

6 maanden

Optie op verlenging

12 maanden

Inzet

32 uur per week

Tarief

marktconform

Sluitingsdatum

29-06-2017

Sluitingstijd

17.00 uur

Gesprekken

7 tot 14 juli 2017

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?

• CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;

• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);

• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW);

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.

• Onvolledige aanbiedingen worden niet door ons in behandeling genomen.

• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.