Procesmanager betalingsverkeer (Rol en Autorisatiebeheer)

Wij zoeken een pro-actieve procesmanager betalingsverkeer.

Jouw aandachtsgebied zal liggen in de Beheerprocessen met als specialisme Rol en Autorisatiebeheer.

• Je hebt een adviserende rol richting roleigenaren en samen met jouw collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor autorisatie gerelateerde onderwerpen. Hierbij breng je specifieke kennis in van procesmanagement en standaarden.

• Je zorgt voor beheersbare en toekomst vaste processen.

• Je levert een bijdrage aan verbeteringen en geeft nieuwe inzichten mee aan het ontwerp, de inrichting en het monitoren van processen en systemen.

• Je weet deze verbeteringen over te brengen aan stakeholders en collega’s.

Je signaleert knelpunten, minimaliseert risico's en verbetert de processen. Met als doel een feilloos proces en tevreden klanten. Bij escalaties stap je soepel over in de rol van trouble shooter en ben je in staat de juiste mensen te mobiliseren en beslissingen te nemen.
Zowel binnen als buiten het team zoek je samenwerking met andere specialisten Betalingsverkeer, sta je open voor feedback/leerervaringen en deel je je kennis.

Eisen

1. Afgeronde HBO met relevante werkervaring

2. Ervaring met de samenwerking in de keten en in multidisciplinaire teams;

3. Ervaring met projecten binnen een complexe en dynamische omgeving;

Wensen

1. Ervaring op het gebied van Rol- en Autorisatiebeheer is een pré

2. Ervaring met Agile en/of LEAN is een pré

Competenties

1. Je bent een teamspeler die in goede afstemming zelfstandig en professioneel handelt

2. Je bent kritisch, analytisch en beheersmatig

3. Je bent een persoon met sterke organisatiesensitiviteit, stijlflexibiliteit en omgevingsgerichtheid

4. Initiëren van verbetering; proactieve werkhouding hierin

5. Inspireren & beïnvloeden

6. Organiseren & monitoren; werkzaamheden prioriteren en overzicht behouden

7. Communicatiekracht

Opdrachtomschrijving

• Voor een groot intern project dat zich richt op het centraliseren van werkzaamheden zijn wij op zoek naar een procesmanager met Rol en Autorisatiebeheer ervaring.

• Een zelfstandige collega die pro actief en vanuit kennis en kunde handelt. Kennis van IAM (identity & access management) processen is een sterke pre.

Contactpersoon voor deze aanvraag is Kees van Leeuwen.