Business Analist

Doel van de functie

De Business Analist borgt de ondersteuning van de bedrijfsprocessen door het onderhouden van een adequate informatievoorziening. Hij/zij analyseert de door de organisatie geïdentificeerde informatiebehoefte en vertaalt dit in nauwe samenwerking met betrokkenen naar de juiste oplossing op het gebied van de informatievoorziening, procesverbetering of organisatorische wijziging. Samenwerking in scrumteam inclusief leveranciers, kerngebruikers en proceseigenaren op het gebied van applicatieontwikkeling.

Functieomschrijving

• Het in kaart brengen van de wensen en eisen van de organisatie op het gebied van informatievoorziening;

• Het in samenwerking met de informatiemanager analyseren van de organisatiebehoefte en het voorbereiden van oplossingen voor de organisatie, de bedrijfsprocessen en/of de informatievoorziening;

• Het specificeren, prioriteren, verifiëren en valideren van functionele wensen en eisen en het vertalen hiervan naar bruikbare oplossingen;

• Opstellen van de globale business case van de voorgestelde oplossing;

• Het uitwerken van initiatieven in samenwerking met de Product-Owner, Business-Owner architect, en scrumteam.

• Het bewaken en beheren van de requirements tijdens projecten en het fungeren als klankbord voor de business en projectteamleden;

• Het onderhouden van de contacten met de organisatie;

• Het leveren van een bijdrage aan het formuleren van het informatiebeleid.

Competenties

• Klantgerichtheid: Onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en laten zien vanuit dat perspectief te denken en handelen.

• Analytisch: Een probleem ontleden in componenten; de herkomst ervan en de interne samenhang beschrijven. Opsporen van mogelijke oorzaken, verzamelen van relevante gegevens.

• Resultaatgerichtheid: Handelingen en besluiten richten op het daadwerkelijk realiseren van beoogde resultaten.

• Teamgericht: Is in staat samen met zijn collega’s breed de wensen en eisen van de klant ten overzien en in een gezamenlijke verantwoordelijkheid richting te geven aan de gewenste/benodigde veranderingen en hiervoor ook gezamenlijk draagvlak te creëren

• Conceptueel denken: Breder of dieper inzicht verschaffen in problemen en situaties door deze in een meer omvattend kader te plaatsen of door verbanden te leggen met andere informatie.

• Organisatiebewust: Laten zien te begrijpen hoe een organisatie functioneert; bij acties rekening houden met de gevolgen voor de eigen organisatie en/of de organisatie van de opdrachtgever.

• Kwaliteitsgerichtheid: Hoge eisen stellen aan de kwaliteit van eigen en andermans werk; voortdurend verbeteringen nastreven.

• Communiceren: Ideeën en informatie in heldere en correcte taal communiceren, zodanig dat de essentie bij anderen overkomt en wordt begrepen.

• Samenwerken: Actief bijdragen aan samenwerking binnen de organisatie en met de leveranciers voor gemeenschappelijke doelen, ook wanneer dat geen direct persoonlijk belang dient; daartoe de onderlinge communicatie bevorderen.

Kennis/werk- en denkniveau

• Hbo werk- en denkniveau (met informatietechnologie component)

• Ruime ervaring in Informatiemanagement of business analyse

• Ervaring met opstellen en prioriteren van requirements en functioneel ontwerpen

• Brede kennis van informatievoorzieningsprocessen, informatieanalysemethoden en van de structuur en werking van systemen en applicaties;

• Ervaring met aanbestedingstrajecten

• Voorkeur kennis Office365 en Identity Management

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift