Informatiebeheerder

Voor een gemeente in Noord Brabant zijn wij op zoek naar een Informatiemanager, die ondersteuning gaat bieden op het gebied van het technisch applicatiebeheer.

Taken

• Beheren en onderhouden van de applicatie-infrastructuur in samenwerking met de collega's

• Borgen van processen, procedures en kwaliteit als de proceseigenaar van primaire ITIL Service en Delivery processen

• Uitvoeren van updates en upgrades op de in beheer zijnde applicaties

• Opstellen van gebruikers- en beheerdershandleidingen en deze onderhouden

• Informeren van gebruikers en beheerders over aanpassingen en storingen en signaleren van verbeterpunten op het gebied van hardware, software en processen

• Voeren van gesprekken met klanten waarbij visie, klantvraag en adviezen samenkomen tot uitvoerbare plannen en het uitvoeren daarvan

• Vervullen van de voortrekkersrol bij projecten en wijzigingen en aansturen van leveranciers

Vereisten

• Afgeronde HBO opleiding op het gebied van informatica

• Microsoft MCSA2012 certificering

• Kennis van RES One Workspace en Microsoft App-V

• Kennis van Powershell en Citrix

• Ruime ervaring met beheer in een gemeentelijke organisatie waarbij ook het documenteren en onderhouden van werkprocedures tot de taken behoorde

Competenties

• Analytisch

• Nauwkeurig

• Servicegericht

• Communicatief vaardig

Bij het ontvangen van uw motivatie en c.v. in word-format en in platte tekst (inclusief 2 referenties – zonder referenties wordt uw reactie voor deze aanvraag niet in behandeling genomen-) gaan wij er vanuit dat uw aanbieding exclusief is.