Medewerker Quality Management - zakelijke dienstverlening

• HBO werk- en denkniveau;

• 3 tot 5 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker in de sector dienstverlening;

• Ervaring met ISO 9001:2008/2015;

• Ervaring met het begeleiden/faciliteren van verbeterinitiatieven en bekend met verbetermethodieken als DMAIC, PDCA, Kaizen en LEAN;

• Vermogen om ‘conceptueel’ te denken en ideeën te vertalen naar de praktijk;

• Communicatief vaardig, ondernemend en resultaatgericht;

• Organisatorisch sterk;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Functie

• Ondersteunen bij het ontwikkelen van het kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsjaarplannen;

• Betrokken bij de implementatie van het kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsjaarplannen;

• Fungeren als intermediair tussen procesverantwoordelijken;

• Identificeren van (proces)verbetermogelijkheden, uitwerken van potentiële oplossingen en begeleiden/implementeren van de verandering;

• Coördineren van de opzet van nieuwe interne bedrijfsprocessen;

Dit betreft een opdracht voor in ieder geval 6 maanden, wellicht 1 jaar.