Kwaliteitsmedewerker schuldhulpverlening

Bedrijfsomschrijving

Matchd bemiddelt professionals voor tijdelijke en vaste vacatures. Wij werken samen met Freelancers maar ook met kandidaten die open staan voor een tijdelijk loondienstverband op basis van gewerkte uren via onze payroll organisatie.

U krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hierboven vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven u een terugkoppeling. Mocht u binnen 3 werkdagen niets horen bel ons dan even, dan is er mogelijk iets fout gegaan. Als wij uw CV selecteren vragen wij altijd om meer informatie, vaak ook om referenties. Zorg ervoor dat u altijd 1 of 2 referenties gereed hebt.

Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat en een korte motivatie. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende, zeer specifieke, motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.

Functieomschrijving

Startdatum

1-10-2017

Einddatum

31-12-2017

Optie op verlenging

Ja

Aantal uur per week

24

Sluitingsdatum

15-9-2017 om 8:00 uur

De afdeling Armoedebestrijding bestaat uit 56 interne medewerkers verdeeld over 49,3 fte. En 64 externen in totaal 120 medewerkers. Het doel is het duurzaam wegnemen van (financiële) belemmeringen van burgers om sociale uitsluiting te voorkomen en preventie van armoede en schulden. En daardoor iedere inwoner zo optimaal mogelijk mee te laten doen in de stad. Armoede is echter meer dan een financieel probleem. Naast geldgebrek, geldzorgen en schulden spelen ook sociale uitsluiting, eenzaamheid en gezondheidsklachten een grote rol.

Het uitvoeren van kwaliteitscontroles schuldhulpverlening bij de uitvoerende maatschappelijke dienstverleners.

Werkzaamheden

• Uitvoeren kwaliteitscontroles

• Opstellen kwaliteitsrapportages

• Adviesfunctie met betrekking tot de nieuwe inrichting schuldhulpverlening

• Coördinerende rol in het kwaliteitsteam

• Creëren van draagvlak voor kwaliteitscontrole bij uitvoerende organisaties.

Functie-eisen

• minimaal over HBO werk- en denkniveau

• kennis van de kwaliteitszorg van de brancheorganisatie NVVK (branchevereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren)

• een duidelijke visie op kwaliteitszorg

• in de afgelopen 5 jaar, minimaal 2 jaar werkervaring en kennis opgedaan van schuldhulpverlening binnen een G4 gemeente

• ervaring met kwaliteitscontroles van schuldhulpverlening

• minimaal 2 jaar werkervaring en kennis opgedaan van de Amsterdamse werkwijze schuldhulpverlening op verschillende niveaus

• eerder kwaliteitscontroles uitgevoerd in Amsterdam

• een stevig netwerk in Amsterdam bij de uitvoerende MADI's.