Teamleider

Voor een gemeente in Noord Brabant zoeken wij een Teamleider, die het KCC gaat aansturen.

Wat ga je doen

Sturen op inhoud, kwaliteit en voortgang, begeleiden van de implementatie van nieuwe taken
Coachen van de medewerkers op hun functioneren en het omgevingsbewust handelen
Regie voeren op de bereikbaarheid van de organisatie voor de inwoners
Maken van verbinding met interne en externe collega’s en betrokkenen t.b.v. de verbetering van de dienstverlening en de daarbij behorende processen
Genereren van managementinformatie t.b.v. bijsturing op het proces en personeel en rapportage en verantwoording
Voeren van beoordelings-, ontwikkel- en functioneringsgesprekken met medewerkers
Bewaken van de beschikbaar gestelde middelen en doen van verbetervoorstellen

Wat neem je mee

Afgeronde HBO opleiding
Minimaal 3 jaar ervaring als Teamleider van een KCC bij een gemeentelijke organisatie
Ruime ervaring met leidinggeven en coachen in een dienstverlenende omgeving (klantenservice)

Competenties

Resultaat- en klantgericht
Samenwerken
Plannen & organiseren
Stressbestendig
Goede communicatieve vaardigheden

Graag ontvangen wij jouw reactie in word-formaat en in platte tekst. Daarnaast ontvangen wij graag twee referenties van vorige werkgevers. Als je bij ons reageert, gaan wij ervan uit dat jouw reactie exclusief is.