Informatiemanager / informatiespecialist

We zoeken iemand die 2 rollen kan helpen oppakken.

Ten eerste ben je een ervaren Informatiemanager die ons helpt om informatiemanagement goed verder op te zetten. Je vertaalt, op basis van het procesmodel van SSC-ICT, de informatiebehoeften vanuit de organsatie naar de informatievoorziening.

Ten tweede ben je een goede informatiespecialist. Je analyseert samen met collega’s welke gegevens waar benodigd zijn en levert goede proces- en managementinformatie.

Eisen

Je hebt veel ervaring met het opleveren van gegevens uit Topdesk en weet dit tot goede overzichten te maken.
Ook heb je ervaring met diverse BI-tools.
Je bent gewend zaken planmatig op te pakken en levert een dusdanig resultaat dat collega’s hiermee verder kunnen.
Je maakt overzichten vanuit verschillende digitale bronnen zoals Topdesk en Exact en combineert dit.
Je zorgt dat alle informatie beschikbaar komt en goed voor de collega’s toegankelijk is.
Je bent goed in staat om vragen te analyseren en te beantwoorden en geeft goede adviezen.
Je bent minimaal in het bezit van een relevante HBO-diploma . Dit kan bijvoorbeeld HBO Master Bedrijfskundige Informatica zijn.
Je bent in het bezit van een certificaat ITIL 2011, ASL2 Foundation, Prince2, BISL.
Je hebt veel ervaring met Topdesk en het maken van gecombineerde, visueel aantrekkelijke overzichten.
Qua competenties zoeken we het volgende: Samenwerken, Initiatief nemend, organisatiesensitiviteit, analyserend vermogen, netwerkvaardigheid, oordeelsvorming en overtuigingskracht.
Je komt te werken bij het team Proces & Informatie waar we én de rol Informatiemanagement verder vormgeven én een goede informtiespecialist zoeken. Op het moment van uitvraag zijn we druk bezig om alle processen binnen de organisatie te harmoniseren.

Contactpersoon voor deze aanvraag is Thirza Loois.