Interim Office 365 Consultant

De rol

Office 365 is een omvangrijk project, die een boost moet geven aan het digitaal samenwerken. Het project bestaat uit meerdere deelprojecten. Voor het deelproject Samenwerken, waarin digitaal samenwerkenwordt gerealiseerd, zijn we op zoek naar een business consultant.
De businesscase van Office 365 die er nu ligt is grotendeels gedreven door techniek. Het besparen op licentiekosten en serverkosten, zal een groot deel van de investering rechtvaardigen. Er zijn op dit moment nog beperkte businessdoelen en besparingen gedefinieerd. Het komende half jaar moet dat helderder worden. Enerzijds door het beleggen van het functionele eigenaarschap, anderzijds door het aantonen van de mogelijkheden in een aantal functionele toepassingsgebieden.
Het aantonen van de mogelijkheden in een aantal functionele toepassingsgebieden willen we realiseren middels een aantal showcases. Die showcases moeten de mogelijkheden van Office 365 aantonen en het eerste enthousiasme gaan creëren. Om deze showcases succesvol te realiseren zijn we op zoek naar een business consultant.

De nadruk van de deze consultant moet echt liggen in het begrijpen/doorgronden van het werkproces en daarin adviseren hoe dat werkproces het meest optimaal kan worden ondersteund met (welke apps van) Office 365.

Het is de bedoeling dat de Business consultant Office 365 deelneemt in de werkgroep functionele eisen en requirements. De werkgroep zal bestaan uit een aantal gebruikers, HR-medewerkers (beheerders van het bestaande, te vervangen, Connections omgeving van IBM), een ICT & Onderwijs adviseur en voormalig coaches digitaal samenwerken met Connections. En, tegen de tijd dat mail en agenda wordt uitgerold naar de organisatie, zal de werkgroep ook vertegenwoordigers in de organisatie (= digitaal werken coaches) gaan aansturen, die in de organisatie de rol van trainer, begeleiding op de werkvloer of vraagbaak gaan fungeren.
In de werkgroep zitten dus een aantal mensen die bekend zijn met de omgeving. Maar nog niet (of beperkt) bekend zijn met Office 365. De werkgroep ontvangt functionele requirements vanuit de verschillende showcase gebieden en moet gezamenlijk tot voorstellen voor een mooie oplossing komen met Office 365. Deze oplossingen moeten vervolgens getoetst worden bij de showcaseteams. De begeleiding van de showcaseteams is een activiteit die door de opdrachtgever zelf wordt gerealiseerd.
Naast de werkgroep Functionele eisen en adoptie is er ook een ICT-werkgroep, die het technische deel gaat oppakken. En dus de technische consequenties van functionele keuzes kan overzien.
Parallel aan het deelproject het deelproject “samenwerken” loopt het deelproject “mail en agenda”. In het deelproject “mail en agenda” wordt Office 365 gekoppeld met de omgeving (via Azure AD), worden applicaties omgezet die nu interactie hebben met IBM-mail en wordt de mail van IBM naar Office 365 gemigreerd.
 
Activiteiten business consultant
Als business consultant haal je de requirements/procesbeschrijvingen op die nodig zijn om een goede showcase inrichting te maken. Je wordt hierbij ondersteund door de gebruikers uit de werkgroep en de medewerkers uit de werkgroep die het domein goed kennen.
Vervolgens vertaal je deze requirements/processen in een eerste inrichting in Office 365. En daarna toets je deze inrichting aan de werkgroep.
Nadat de werkgroep de inrichting goedkeurt, bespreek je de inrichting met de showcasedeelnemers.

Jouw profiel

• Heeft een HBO denk- en werkniveau;

• Denkt oplossingsgericht, positief en proactief;

• Denkt vanuit het optimaliseren van bedrijfsprocessen in plaats vanuit de technologie;

• Heeft affiniteit met hoger (beroeps-)onderwijs;

• Kent de toepassingsmogelijkheden van Office 365 en toont dit aan door relevante certificeringen;

• Heeft kennis en ervaring met meerdere implementaties van Office 365.

• Is in staat de toepasbaarheid van Office 365 over te brengen aan de werkgroep;

• Kan goed schakelen tussen abstract en inhoudelijk (in de werkgroep), tot praktische toepasbaarheid (voor de showcasedeelnemers).