Specialist Online Communicatie

Voor een gemeente in het zuiden van het land zoeken wij een Specialist Online Communicatie, die de website van de organisatie gaat onderhouden, beheren en optimaliseren.

Taken

Schrijven van webteksten
Monitoren van het gedrag van bezoekers op de website en het doen van onderzoek hiernaar
Analyseren van de statistieken en dit vertalen naar content voor de klantcommunicatie
Online afhandelen van vragen en klachten (Webcare)
Samenwerken met de medewerkers van het Klantcontactcentrum, communicatieadviseurs en inhoudelijk deskundigen

Vereisten

Afgeronde HBO Opleiding
Kennis van Webrichtlijnen
Ervaring met CMS
Ervaring met Google Analytics, Search Engine en CMS Greenvalley
Ervaring met Webcare en de optimalisatie daarvan
Ervaring m.b.t. het adviseren en analyseren op het gebied van Online Communicatie/ dienstverlening

Competenties

Innovatief
Resultaatgericht
Goede communicatieve vaardigheden
Politieke bestuurlijke sensitiviteit

Bij het ontvangen van uw motivatie en c.v. in word-format en in platte tekst (inclusief 2 referenties – zonder referenties wordt uw reactie voor deze aanvraag niet in behandeling genomen- ) gaan wij er vanuit dat uw aanbieding exclusief is.