Afdelingshoofd Student Administration

Voor de Tilburg University waar Pro-Act IT na een gewonnen aanbesteding single supplier is, zijn wij op zoek naar een Afdelingshoofd Student Administration.

Start

Zo spoedig mogelijk

Inzet

40 uur per week

Duur

12 maanden, met optie op verlenging

Tarief

Marktconform

Organisatie
De afdeling Student Administration is onderdeel van de divisie Academic Services en verantwoordelijk voor de centrale administratieve afhandeling van een aantal essentiële processen in de carrière van een student aan Tilburg University.

Het gaat daarbij om de volgende processen

Het in- en uitschrijven van studenten;
De registratie van de studievoortgang van de studenten;
De productie van diploma’s, certificaten en supplementen;
De roostering van de colleges (per semester);
De planning van de schriftelijke (en binnenkort ook digitale) tentamens;
De productie en afname van schriftelijke tentamens.
Binnen Student Administration wordt gebruik gemaakt van het Studenten Informatie Systeem Osiris, het roosterpakket Syllabus Plus en de Tentamen Registratie applicatie voor de afhandeling van de hierboven genoemde onderwijslogistieke processen.
Het functioneel beheer van deze applicaties is belegd binnen Student Administration en ook de 1e lijns ondersteuning voor de gebruikers van Osiris (docenten en onderwijsondersteuners) valt onder de verantwoordelijkheid. De afdeling telt momenteel 43 medewerkers verdeeld over 4 teams.

Functie

Als Afdelingshoofd Student Administration ben je verantwoordelijk voor

Een soepel verloop van de hierboven genoemde onderwijslogistieke processen;
De uitvoering van lokaal en landelijk beleid op bovengenoemde gebieden;
Een excellente service voor studenten, docenten en onderwijsondersteuners;
De aansturing van de afdeling op hoofdlijnen;
De vertegenwoordiging van de afdeling in diverse gremia binnen Tilburg University;
De vertegenwoordiging van Tilburg University binnen diverse landelijke overleggen;
Nauwe samenwerking met de collega’s in het MT-Education van Academic Services;
De bewaking van de voortgang in diverse (automatiserings)projecten, waarbij de afdeling betrokken is;
De begroting en bewaking van het afdelingsbudget;
De uitvoering van HR beleid binnen de afdeling;
De afhandeling van klachten en het voeren van verweer bij de Commissie van Advies voor Bezwaar- en Beroepschriften (CABB) tegen door studenten ingediende bezwaren.

Functie eisen
Je bent in het bezit van een afgeronde academische opleiding;
Je hebt minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring aan een groot multidisciplinair team;
Je hebt een sterk analytisch vermogen, bent stressbestendig en kunt snel schakelen;
Je bent een ‘people manager’ en verbindend leider;
Je bezit goede communicatieve vaardigheden, bent zelfstandig en initiatiefrijk;
Je hebt een resultaat- en klantgerichte instelling met gevoel voor bestuurlijke verhoudingen;
Je bent bekend met (onderwijs-)logistieke processen en de geautomatiseerde afhandeling daarvan (databasetechnologie);
Ervaring met onderwijsrecht en juridische procedures strekt tot aanbeveling;
In verband met het internationale karakter van de universiteit beschik je over een goede kennis van de Engelse taal (in woord en geschrift).

Aanbod
Graag ontvangen wij uw volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie waaromu uzelf geschikt acht voor deze functie.

Uw cv dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van

Naam
Woonplaats
Geboortedatum
Beschikbaarheidsdatum
Hoeveel uur per week
Vakantie
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten
Inlichtingen

Pro-Act IT