Senior Product Specialist

Bedrijfsomschrijving

Matchd bemiddelt professionals voor tijdelijke en vaste vacatures. Wij werken samen met Freelancers maar ook obv een tijdelijk loondienstverband of met andere detacheerders.

U krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hierboven vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven u een terugkoppeling. Mocht u binnen 3 werkdagen niets horen bel ons dan even, dan is er mogelijk iets fout gegaan.

Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat . Een motivatie is (nog) niet nodig. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.

Functieomschrijving

Startdatum

01-02-2018

Einddatum

01-08-2018

Optie op verlenging

Ja

Aantal uur per week:36-40

Sluitingsdatum: 15-01-2018 om 17:00 uur

• Draagt zorg voor de dagelijkse technische operatie door

• het analyseren van complexe bouwsteen overstijgende wijzigingsverzoeken van de bouwstenen of componenten op impact en haalbaarheid van de uitvoering. in relatie tot het beheer binnen de technische omgeving (samenstel van bouwstenen ).

• het geven van functionele richtlijnen aan beheerders

• het stellen van prioriteiten gericht op technische handelingen aan  beheerders.;

• het borgen van de samenhang tussen wijzigingen en bouwstenen en bepalen van de volgordelijkheid.

• het coördineren van de uitvoering op basis van de release- en beheerkalender van de bouwstenen.

• het borgen van de samenhang tussen wijzigingen en bepalen van de volgordelijkheid.

• het proactief handelen en (bij)sturen bij dreigende congestie of onderbezetting in de ICT infrastructuur d.m.v. het instrueren van de uitvoeringsteam(s), prioriteitsstelling en controle op de uitvoering van het dagelijks beheer van de infrastructuur.

2.) Draagt zorg voor de uitvoering van lifecycle-management van de bouwstenen, door

• het coördineren van de uitvoering van technische aanpassingen aan de bouwsteen ingegeven door de leverancier of productmanagement/productverantwoordelijken.

• de samenhang met andere bouwstenen en defensie infrastructuur  te bewaken, te analyseren, te verifiëren.

• het uitwerken van prestatiekaders vanuit Producten naar technische normen zodat beheer uitgevoerd kan worden.

• het beoordelen van de efficiency en effectiviteit van de door te voeren wijzigingen binnen de lifecycle van de bouwstenen.

• het toezien op handhaving van geldende externe en interne acceptatiecriteria en normenkaders

• het accepteren van opgeleverde nieuwe bouwstenen of functionaliteit binnen bestaande bouwstenen zodat een ongestoorde productie kan plaatsvinden.

3.) Draagt zorg voor het problem management door

• het (laten) uitvoeren van onderzoek en het analyseren van de probleemgebieden om te komen tot een structurele (technische) oplossing ten behoeve van de continuïteit.

• het (laten) implementeren van tijdelijke en definitieve oplossingen. Controle op de uitvoering, borging van ( hernieuwde)normen en kwaliteitsaspecten.

4.) Draagt zorg voor de afstemming tussen de kaders gesteld door de afdeling Producten en Processen op het gebied van:

• Realiteit van de operatie, zowel in techniek, processen en haalbaarheid (bv beheerlast, doorlooptijden en gebruikersverwachtingen) van en de bouwsteensamenhang met de totale ICT infrastructuur.

• Levert een bijdrage aan audits van Interne Auditing en Accountantsdienst Defensie door het opleveren van o.a. audittrails, logfiles, autorisatie overzichten en uitwerking van technische normen.

• het adviseren over vorm, prestatie en gebruik van de bouwstenen en uit te voeren verbeteringen.

• het opstellen van rapportages en appreciaties over de werking van de bouwstenen op het gebied van prestaties en verbruik.

• Input leveren tbv actualisatie van de FKP’s over gebruik, kosten en betrouwbaarheid

• Input leveren tbv actualisatie van operationele aspecten van de bouwstenen zoals betrouwbaarheid en continuïteit. Verifiëring en toetsen op bruikbaarheid.

Functie-eisen

• Afgeronde HBO bij voorkeur Bedrijfskunde of Informatica

• Minimaal 2 jaar ervaring in het werken in teamverband en met het bepalen van prioriteiten en werkaanpak en het optimaal inzetten van beschikbare middelen om doelstellingen en resultaten te realiseren

• Gecertificeerd op gebied van ITIL

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar

• Kennis en ervaring met gangbare Operating Systemen zoals Windows en Linux

• Kennis en ervaring met verschillende technieken van cryptografie en de praktische inzetbaarheid ervan

• Ervaring met leveren van dienstverlening met onderliggende externe contractpartijen 

• ervaring met het begeleiden van audits 

• ervaring met Quality Assurance binnen een ICT omgeving