Klantmanager

Voor een samenwerkingsverband van gemeenten in Noord Brabant zijn wij op zoek naar een Klantmanager, die regie gaat voeren ten aanzien van inkomen en zorg.

Taken

Voeren het relatiebeheer voor klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek
Behandelen van aanvragen
Doen van heronderzoeken
Sturen op de economische zelfstandigheid, zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie van cliënten
Informeren van klanten over bestaande (voorliggende) voorzieningen
Zorgdragen voor een effectieve en rechtmatige verstrekking van uitkeringen

Vereisten

Afgeronde HBO Opleiding
Afgeronde training Participatiewet
Kennis van de relevante wetgeving
Ervaring als Klantmanager Inkomen binnen een gemeentelijke organisatie
Ervaring met aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen
Ervaring met GWS/Suite

Competenties

Resultaatgericht
Teamspeler
Goede communicatieve vaardigheden

Bij het ontvangen van uw motivatie en c.v. in word-format en in platte tekst (inclusief 2 referenties – zonder referenties wordt uw reactie voor deze aanvraag niet in behandeling genomen- ) gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is.