Procesmanager - Verzekeren

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de monitoring van de kwaliteit van de werkzaamheden (en processen) die binnen de Service Centrum Verzekern worden uitgevoerd. Je toetst op (key)controls uit de keten Afdekken Risico Bedrijven. Dit zijn de (key)controls van de processen die binnen COV worden uitgevoerd.
Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van eerste lijn controles op dossier niveau. Tevens koppel je uitkomsten terug aan de programmamanager Verzekeren en teamleiders COV. Je bespreekt jouw bevindingen met medewerkers/teamleider en geeft tips. Je kijkt hierbij niet alleen naar de gevolgde proces stappen maar kijk je ook waar we een stapje extra konden zetten voor de klant.
De afdeling centrale ondersteuning verzekeren heeft als onderdeel van Service Centrum Verzekeren een operational excellence doelstelling en werkt volgens de lean werkwijze. Hierbij staat continu verbeteren centraal.

Wij zoeken een ervaren proces/kwaliteitsmanager met ruime werkervaring binnen het segment Bedrijven en dan specifiek op Verzekeren (must).
Je bent een ondernemende medewerker die als sparringpartner van het projectteam opereert. Je voert je werkzaamheden uit voor zowel locatie Apeldoorn als ook Eindhoven. Je bent derhalve ook werkzaam op beide locaties.
Je bent in het bezit van WFT verzekeren particulier en zakelijk (must).

Let op: je wordt geacht waar nodig te pendelen tussen Apeldoorn en Eindhoven.

Tariefsindicatie zal liggen tussen 60-65 euro.