Applicatiebeheerder key2financiën

Bedrijfsomschrijving

Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat . Een motivatie is (nog) niet nodig. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.

Functieomschrijving

Startdatum

11-02-2019

Einddatum

11-05-2019

Optie op verlenging

Ja

Aantal uur per week

16

Sluitingsdatum

31-01-2019 om 15:00 uur

Gedurende drie maanden ben je samen met de applicatiebeheerder verantwoordelijk voor de werkzaamheden die uitgevoerd dienen te worden. Deze werkzaamheden hebben betrekking op het beheren van de applicatie en  klanten vanuit de organisatie ondersteunen en helpen met het oplossen van problemen.

De focus ligt hierbij op een continuering van de bedrijfsvoering, dit is tevens het doel van de opdrachtverstrekking. Na een korte inwerk periode waarin de gegadigde de werkwijze van de organisatie uitgelegd zal worden, wordt verwacht dat tijdens een periode van drie maanden zelfstandig gewerkt wordt. Tijdens de afwezigheid van de applicatiebeheerder is de kandidaat hét aanspreekpunt voor Key2Financien en de omliggende applicaties, voor de organisatie.

Je bent pragmatisch, werkt zelfstandig,  besluitvaardig en je hebt verantwoordelijkheidsgevoel. Je kunt op begrijpelijke wijze de vertaalslag maken van de techniek naar de gebruiker en het management. Maar ook andersom weet je de wensen van gebruikers en management te vertalen naar techniek. Je bent goed in staat verantwoordelijkheden te laten waar zij horen, zodat je je werkzaamheden optimaal kunt uitvoeren. Je gaat respectvol en met open mind om met je collega’s en externe partijen, maar je bent niet bang om je tanden te laten zien.

Werkzaamheden

• Je test patches en nieuwe versies van bovengenoemde software.

  • Je zorgt voor 1e en 2e lijns ondersteuning van gebruikers.

  • Je bent de spil in de communicatie met de leverancier over o.a. foutmeldingen en wensen.

  • Je maakt en onderhoudt de documenten in de huisstijl.

  • Je maak handleidingen voor de gebruikers en geeft werkinstructies.

  • Jij bent hét aanspreekpunt voor de organisatie als het gaat om Key2Financien en de omliggende applicaties

Functie-eisen

• minimaal 2 jaar ervaring opgedaan in afgelopen 5 jaar met Key2Financien

  • minimaal een HBO werk- en denkniveau

  • kennis van en ervaring met Cognos

  • kennis van en ervaring met MDU

  • kennis van en ervaring met Dis4all

  • Ervaring bij een gemeente heeft de voorkeur