Support medewerker planning

Medewerk(st)er wordt belast met het monitoren van de voortgang van werkzaamheden monteurs, bewaken mailbox van klanten, benaderen van klanten voor het maken/verzetten van afspraken in kader van meterwisselingen.

Voor een klant actief in de ondersteuning van verschillende energiebedrijven in Nederland zijn we op zoek naar een Support medewerker planning ter vervanging van zwangerschapsverlof van de zittende medewerker. De medewerk(st)er wordt belast met het monitoren van de voortgang van werkzaamheden van monteurs, bewaken van e-mailboxen van klanten, benaderen van klanten voor het maken/verzetten van afspraken in het kader van meterwisselingen.

Benodigde competenties

• Communicatieve vaardigheden (regelmatig telefonisch contact met monteurs en klanten)

• Creëren en behouden van overzicht voortgang monteurs (tijdig reageren op dreigende stagnatie monteurs)

• Samenwerken met collega's op de afdeling

• Stressbestendig, bestand tegen werken in een omgeving met veel hectiek

• Uitstekende computer vaardigheden

• Uitstekend kunnen schakelen tussen verschillende e-mailboxen