Scrummaster

Functie inhoud
Als Scrum Master ben je een expert in het Agile gedachtengoed en het Scrum framework en zorg je dat zowel de teams als de omgeving van de teams naar een hoger volwassenheidsniveau worden gebracht. Je coacht de twee hoofd teams, de Product Owner en de organisatie. Je zorgt ervoor dat de teams zo optimaal mogelijk kunnen functioneren, zich continu blijven verbeteren en je bent verantwoordelijk voor de effectiviteit van de teams. Daarnaast geef je begeleiding aan de overige 4 kleinere teams die op Kanban wijze werken. Het gaat tevens niet over IT development teams, maar betreft alle randvoorwaardelijke zaken er om heen.
Niet alleen zijn communicatieve eigenschappen bij deze werkzaamheden erg belangrijk, maar ook organisatiecapaciteiten en goed kunnen luisteren zijn onontbeerlijk.

Functie eisen

Om succesvol te zijn in deze functie beschik je over

• Je hebt diepgaande kennis en ervaring met Agile werken, IT verandertrajecten en begeleiden van medewerkers en teams.Afgeronde hbo/wo opleiding (must have).

• Gecertificeerd Scrum Master, minimaal PSM II of gelijkwaardig (must have).

• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master (must have).

• Aantoonbare ervaring in maturity verbetering op Agile teams binnen grote/complexe organisaties (must have).

• Ervaring met IT implementaties binnen complexe omgevingen (must have).

• Technische achtergrond/ervaring is een pre.

• Beheersing Nederlands en Engels is een vereiste (must have).

Competenties

• Coachend.

• Pragmatisch (flexibiliteit t.o.v. toepassen agile methodieken en implementeren van wat het beste werkt, geen theoretische implementatie).

• Veranderkracht.

• Communicatieve vaardigheden.

• Empathisch.

• Teamspeler.

• Proactieve houding.

• Resultaatgericht.

• Faciliterend.

Bedrijfsprofiel
Afdeling
Binnen NS Stations Services houdt NS zich bezig met de deur-tot-deur reis van onze reizigers. Fiets is daar een zeer belangrijk onderdeel van; de drie explosief en bestendig groeiende proposities (fietsparkeren, OV-fiets en Fiets&Service) vormen een integraal onderdeel van de NS propositie. Om de groei en ambitie van Fiets (sneller) waar te maken, moet NS investeren in schaalbare oplossingen waar uniformiteit, gemak en kwaliteit voor de klant en versimpeling hoog in het vaandel staan.
Ter ondersteuning hiervan is er een traject gestart voor vernieuwing en verandering specifiek op het gebied van OV-fiets. Hier worden nieuwe concepten ontwikkeld en uitgewerkt als voorloper op uitrol in 2020.

Hier ga je werken
Stations zijn dagelijks voor miljoenen reizigers een cruciale schakel in de reis van deur tot deur. Samen met ProRail, overheden en vervoerders wil NS Stations de reis en het verblijf op en in de directe omgeving van het station zo gemakkelijk en aangenaam mogelijk maken. NS biedt reizigers een snelle en comfortabele manier om van het ene op het andere vervoersmiddel over te stappen. Dit gebeurt via een netwerk van goed bereikbare, grote en kleinere stations. Daarmee bevorderen wij het gebruik van het openbaar vervoer en houden wij Nederland mobiel. De reiziger staat in al onze activiteiten centraal en ons streven is om van reistijd zo veel mogelijk eigen tijd te maken.
NS Stations exploiteert, ontwikkelt en beheert ruim 400 stations in Nederland. Schoonmaak, onderhoud en veiligheid zijn hierbij belangrijke thema's, net als de optimale balans tussen de looproutes, service en voorzieningen rond en op het station. Het station is een plek waar meer te halen is dan de trein en daarmee speelt NS in op de behoefte van de reiziger.

Arbeidsvoorwaarden

• Locatie: Utrecht.

• Startdatum: zsm.

• Duur: tot 1 augustus 2020.

• Uren per week: 36 uur.

• Uurtarief: in overleg.

• Kandidaat is bereid een VOG af te geven (must have).

• Overige: Nederlandse cv’s aanleveren tot uiterlijk 6 augustus 2019 14 uur. De door NS gedefinieerde must haves met betrekking tot deze vacature komen duidelijk naar
  voren in je cv en heb je toegelicht in een korte motivatie.

• Onderdeel van de selectieprocedure is het beantwoorden van de volgende motivatie vragen: 1. Wat is het belangrijkste inzicht dat je als Scrum Master hebt gekregen? 2. Hoe zie je de rol van een Product Owner in een Programma? 3. Hoe zorg jij voor verbinding in een team die meestal niet bij elkaar zit en gemiddeld voor 50% van hun tijd werkzaam zijn aan het team doel? 4. Welke ervaring met het coachen van verschillende, van elkaar afhankelijke teams heb je? (must have)