IT Projectmanager Frontoffice

We zijn voor onze eindklant op zoek naar een Projectmanager die stevig in zijn schoenen staat om 3 verschillende projecten te managen. Het eerste project is om de omnichannel (beter) in te richten in Genesys. Het tweede project is om de Legacy systemen uit te faseren en over te zetten naar het nieuwe ERP systeem (Dynamics). Het derde project is om de Customer Journey te verbeteren.

Onze klant is een middelgrote internationale services organisatie. Je rapporteert aan de programma manager en zijn samen een team om de projecten tot een succes te maken. Samen rapporteer je aan stakeholders in Londen en communiceer je regelmatig met verschillende leveranciers verspreid over de wereld.

De belangrijkste taken van de Projectmanager zijn het opstellen van projectplannen, het inrichten van de governance en het dagelijks aansturen van de teamleden en leveranciers.

Functie eisen en wensen IT Projectmanager Frontoffice

• HBO diploma

• Minimaal 10 jaar ervaring als IT Projectmanager

• Ervaring met het implementeren van Omni Channel systemen

• Ervaring met het verbeteren van Customer journey

• Ervaring met het vervangen van Legacy voor nieuwe ERP systemen

• Ervaring met ESB (BizTalk, Tibco, etc) is een pré

• Ervaring met Jira, TFS of Azure DevOps

• Ervaring met Azure Services (Azure Integration Services) is een pré

• Ervaring met Agile / DevOps

• Communicatief sterk in Engelse taal vloeiend in woord en geschrift is vereist

• Standvastig (staat stevig in de schoenen)

Overige informatie

Locatie

Omgeving Eindhoven

Start

1 september 2019, 40 uur per week

Duur

3 maanden, met optie tot verlenging (waarschijnlijk 9 maanden totaal)

Recruiter voor deze rol

Satenik Harutyunyan

Attentie

Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectie proces.