Procesadviseur bij een gemeente (afdeling ruimte)

Als procesadviseur ga jij voor een veilige en leefbare stad. Dit doe je in samenwerking met de collega’s van de sector Ruimtelijke Uitvoering (RU) en de procesmanager. Binnen de sector RU zijn er ca. 80 processen. We houden ons onder andere bezig met realisatie en beheren van de openbare ruimte, exploitatie van gemeentelijke
sportaccommodaties en vastgoed en met diverse toezicht en handhavingstrajecten.

In jouw rol heb je de volgende verantwoordelijkheden

 Samen met de procesmanager breng je de sector RU naar een hoger procesvolwassenheidsniveau. Dat betekent dat processen worden gestandaardiseerd en in kaart gebracht. En daardoor zijn ze beter voorspelbaar, zijn we meer in control en beter uitgerust voor komende ontwikkelingen (bijvoorbeeld de Omgevingswet).
 Je coördineert en implementeert nieuwe werkwijzen. Het is daarbij belangrijk dat je medewerkers meeneemt in die nieuwe werkwijzen. Je faciliteert sessies om informatie te verzamelen of om collega’s mee te nemen in veranderingen.
 Je brengt werkstromen met daarbij de knelpunten, risico’s en beheersmaatregelen in kaart. Ook formuleer je KPI’s; Op afdelingen ben jij ook degene die kritische vragen stelt. Is dit een logisch proces? Wat gebeurt hier nou eigenlijk? Aan de hand van deze vragen geef je gevraagd en ongevraagd advies. Daar waar nodig help jij de organisatie ook bij het daadwerkelijk implementeren van je gegeven advies. Je bent een aanspreekpunt voor afdelingshoofden. Niet alleen het in kaart brengen en verbeteren van processen, maar ook het meenemen van collega’s is een belangrijk deel van jouw werk. Samen zorgen jullie ervoor dat de gemeente elke dag een beetje beter werkt!

Met wie maak jij dit tot een succes?
Je werkt samen met de collega’s van de sector Ruimtelijke Uitvoering. Je ondersteunt de procesmanager.
Hoe maak jij dit waar?
 Je hebt HBO werk- en denkniveau;
 Je hebt ervaring in het implementeren en sturen van processen binnen complexe organisaties. Bijvoorbeeld met LEAN;
 Je kunt projecten van begin tot eind succesvol begeleiden. Soms breng je alleen een advies uit. Een andere keer ga je projectmatig te werk om een project volledig te begeleiden.

 Je kunt je omgeving goed aanvoelen en gedraagt je organisatiesensitief. Je kunt goed omgaan met verschillende type mensen en niveaus van gesprekspartners. Je bent in staat om inhoudsdeskundigen mee te nemen in nieuwe werkwijzen.
 Je kan goed samenwerken en vindt dat ook leuk. Je kunt samenwerking tussen collega’s en afdelingen stimuleren. Vanuit natuurlijk leiderschap breng je mensen in beweging.
 Je bent creatief in het zoeken naar oplossingen. Je kunt goed optreden in projectverbanden en overlegsituaties en kunt goed omgaan met spanningen tussen beleids- en wetgevingseisen.