Implementatiemanager schoonmaakcontracten

De afdeling schoonmaak van gemeente Amsterdam is op zoek naar een proactieve implementatiemanager schoonmaak voor het begeleiden en aansturen van de implementatiefases van 2 nieuwe schoonmaakovereenkomsten met 5 nieuwe leveranciers.

Het betreft de overeenkomsten

•Specialistisch vloeronderhoud - in aanbesteding Best Value
•Schoonmaak Overige locaties, perceel 1 Gymzalen: onderhandelingsfase. Ook hierin zal de implementatiemanager betrokken worden. Daarna dient de implementatie door de implementatiemanager begeleid te worden.
•Schoonmaak Overige locaties, perceel 2 Maatschappelijk Vastgoed: onderhandelingsfase. Ook hierin zal de implementatiemanager betrokken worden. Daarna dient de implementatie door de implementatiemanager begeleid te worden.
•Schoonmaak Overige locaties, perceel 3 Camping Vliegenbos: overeenkomst is definitief gegund, Implementatiemanager zal implementatie beperkt begeleiden, waarbij rekening moet worden gehouden dat de camping een seizoen onderneming is, waardoor de start van de overeenkomst pas volgend jaar is. Afstemming/implementatie dient dit jaar plaats te vinden. De campingbeheerder is primair verantwoordelijk voor het operationeel inregelen van deze overeenkomst en de contractmanager voor het vastleggen van de afspraken in de SLA. Beperkte begeleiding bestaat uit operationeel adviseren op schoonmaakgebied en aanleveren van informatie vanuit de schoonmaakorganisatie indien nodig.
•Schoonmaak Overige locaties, perceel 4 Marine terrein: Implementatiemanager zal implementatie beperkt begeleiden. Beperkte begeleiding bestaat uit operationeel adviseren op schoonmaakgebied en aanleveren van informatie vanuit de schoonmaakorganisatie indien nodig. De beheerder van het marine terrein begeleid de operationele implementatie van de overeenkomst. De contractmanager zorgt dat de afspraken vastgelegd worden in de SLA.

Omdat de afdeling schoonmaak pas sinds 1 april 2018 bestaat is er intensieve procesbegeleiding en sturing nodig op het juist operationeel afstemmen van de dienstverlening met de leveranciers en het ophalen van de juiste data in de interne organisatie. De implementatiemanager zal dus ook veelvuldig ondersteuning bieden aan de afdeling schoonmaak op het gebied van processen, aansturing en beleid. Hij of zij ondersteunt hierbij de Afdelingsmanager Schoonmaak en wordt daarbij zelf ondersteund vanuit de afdeling schoonmaak door de kwaliteitsadviseur en de back office medewerkers. Daarnaast is de contractmanager en, waar nodig, de inkoper ook onderdeel van het implementatieteam.

Werkzaamheden

• Begeleiden en aansturen van de operationele implementatiefases van 2 schoonmaakovereenkomsten;

• aansturen operationele implementatieteam per overeenkomst;

• zorgdragen voor de operationele implementatie van de overeenkomsten samen met de nieuwe leveranciers;

• bewaken en rapporteren op voortgang, knelpunten en beslismomenten aan contracteigenaar;

• sturen op het opleveren en waar nodig vergaren en opstellen van juiste data uit de interne schoonmaakorganisatie escaleren naar contracteigenaar wanneer nodig;

• zorgdragen voor een goede en warme overdracht van informatie tussen de afdeling Schoonmaak en afdeling Inkoop na implementatie

• ondersteunen en aansturen operationele afdeling schoonmaak bij hun werkzaamheden.

Eisen:

• Je bent in het bezit van een erkend hbo opleiding;

• Je hebt inhoudelijke en actuele aantoonbare kennis op het gebied van facilitaire dienstverlening en heeft affiniteit met schoonmaak;

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het begeleiden en aansturen van contractimplementaties binnen een overheidsomgeving;

• Gezien de duurzaamheidsambities van de Gemeente Amsterdam heb je de ervaring met implementatie van duurzaamheidsinitiatieven binnen de facilitaire dienstverlening.

Wensen:

• Toon, in max 1 a4, SMART aan (aan de hand van een motivering) wat de ervaringen zijn met diverse contractvormen

• Geef het aantal jaar ervaring met het aansturen van implementaties van schoonkmaakovereenkomsten aan;

• Geef het aantal uitgevoerde en afgeronde implementaties aan in de afgelopen 5 jaar;

• Je hebt bij voorkeur ervaring op het gebied van gastvrijheid / hospitality binnen de facilitaire dienstverlening.

Is dit een opdracht die bij jou past en voldoe je aan de eisen?
Dan ontvangen we graag voor maandag 30 september om 15:00 uur je CV (maximaal 5 pagina’s) en 1 referenties met naam, organisatie, email en telefoonnummer. Wij gaan ervan uit dat jouw aanbieding exclusief is.