Functioneel Beheerder

Jouw rol en werkzaamheden

Je bent in de functie (primair, maar niet uitputtend) samen met een collega verantwoordelijk voor

• Gebruikersondersteuning;

• Coördinatie- en planning taken van het functioneel beheer;

• Afgestemd houden van alle functionaliteiten van Mens Centraal binnen de organisatie;

• Afgestemd houden van alle relevante applicaties en op AO/IC en informatiemanagement;

• Afstemming met diverse interne en externe stakeholders zoals Info+, Meer-team, Sociale Dienstverlening (SDV),
  Klant Contact Centrum en externe partijen die koppelingen met Mens Centraal hebben/willen;

• Afstemming met de leverancier van Mens Centraal (Lost Lemon);

• Levering van managementinformatie;

• Het uitvoeren van administratieve taken (bijvoorbeeld rondom declaratie- en facturatie van zorgaanbieders)

Specifieke taak- en werkverdeling geschiedt in overleg met reeds aanwezig functioneel beheer.

Wat neem je mee?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;

• (Vergaande) kennis van de applicatie Mens Centraal;

• Je hebt kennis en ervaring op het gebied van informatisering en informatie architectuur;

• Je hebt kennis van gemeentelijke organisaties;

• Je hebt kennis en inzicht (in de processen van) de Wmo en de Jeugdwet;

• Je hebt kennis van gemeentelijke bedrijfsprocessen;

• Je communiceert persoonlijk, eenvoudig en duidelijk en toont oprechte interesse in de drijfveer van de ander (Klant Centraal);

• Je werkt gestructureerd, overzichtelijk en geordend;

• Je bent stressbestendig, kunt goed onderhandelen en weet anderen te overtuigen.