Service & UX Designer

Locatie

remote

Startdatum

asap

Einddatum

6 maanden, met optie op verlenging

Inzet

36 uur per week

Max. tarief

In Overleg

Deadline

asap

English speaking possible?

no

Werkzaamheden

Remote working possible: Yes tijdens Corona

CV (preferable max. 4-6 pages) NL

Voor het programma zoeken wij een ervaren Service & UX Designer die customer journeys kan tot leven laat komen in flow-charts, UX-design en validatie-topics. Jij weet wat er zich in het hoofd van onze gebruikers afspeelt en zorgt voor een prettige gebruikerservaring van onze apps. Je bent in staat om vanuit een holistische benadering de klantreis bij innovatieve mobiele diensten zo te ontwerpen en te visualiseren dat optimale usability voor onze klanten wordt gerealiseerd.

Gewenste profiel

• Je bent een sterke teamspeler die in staat is om het team mee te nemen in je uitwerkingen en keuzes. • Privacy en gebruiksvriendelijkheid staan voorop in de ontwerpen die je maakt. • Je bent creatief, pro-actief en initiatiefrijk. • Customer journeys komen bij jou tot leven: • Je weet jouw uitwerkingen in heldere taal of documentatie over te dragen aan collega’s voor ux/ui of development. • Ervaring met werkwijze JTBD (jobs to be done theorie) • Ervaring met het werken in Agile projectomgevingen.

Functie-eisen

• Minimaal afgeronde HBO opleiding • 5-10 jaar ervaring met service design en UX voor mobiele toepassingen • Een portfolio waar je trots op bent en graag met ons deelt • Je beschikt over relevante, aantoonbare ervaring (minimaal 5 jaar) in een vergelijkbare rol binnen een grote organisatie.

Functie-wensen

• Ervaring met ontwikkeling van mobile apps / software die aan strengste eisen op gebied van softwarekwaliteit, privacy en beveiliging moet voldoen. • Ervaring met het ontwikkelen van innovatieve en vernieuwende (mobiele) diensten • Een user-centered design aanpak. • Ervaring met het uitvoeren van gebruikersonderzoek en usability testing. • Ervaring met het uitwerken van customer journeys. • Kennis van ehealth selfservice toepassingen is gewenst

nr Eis Score
1 Kandidaat beschikt over (minimaal) HBO diploma Voldoet / Voldoet niet
2 Kandidaat beschikt over 5-10 jaar ervaring met service design en UX voor mobiele toepassingen Voldoet / Voldoet niet
3 Kandidaat beschikt over relevante, aantoonbare ervaring (minimaal 5 jaar) in een vergelijkbare rol binnen een grote organisatie. Voldoet / Voldoet niet
Wens Score
1 Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met ontwikkeling van mobile apps / software die aan strengste eisen op gebied van softwarekwaliteit, privacy en beveiliging moet voldoen Maximaal 300 punten.
2 Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met het ontwikkelen van innovatieve en vernieuwende (mobiele) diensten Maximaal 200 punten.
3 Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met het uitvoeren van gebruikersonderzoek en usability testing Maximaal 200 punten.
4 Mate waarin de kandidaat voldoet aan de overige functie-wensen en competenties Maximaal 200 punten.

5 Uurtarief: (laagste tarief / aangeboden tarief ) * maximale prijsscore. Maximaal 100 punten

Reageren kan nog tot bovenstaande deadline door middel van een CV in word format en een korte motivatie met vermelding van beschikbaarheid en tarief.

Contactpersoon voor deze aanvraag is Thirza Loois.