Interim Projectmanager Telefonie

Hou jij van uitdagingen, ben jij ambitieus en heb jij meervoudige projectmanagement ervaring en inhoudelijke kennis bij het implementeren van een Telefonie platform dan zoeken wij jou!

Wij zijn voor onze eindklant in Amstelveen op zoek naar een Interim Projectmanager Telefonie voor 36 uur per week. Het betreft een opdracht voor 6 maanden met mogelijke verlenging.

Aanleiding van de opdracht

De SVB is grote stappen aan het maken naar een modern nieuw Telefonie platform. Daarbij willen wij beginnen met de transitie van een tijdelijke Telefonie oplossing naar een nieuwe. Daarnaast willen we onze omnichannel strategie realiseren met het nieuwe platform.

Omschrijving van de opdracht
Eerst moet een Europese aanbesteding worden gedaan om het platform te selecteren. Daarnaast dient het middels een Proof of Product testen gevalideerd te worden, waarna gestart kan worden met de technische realisatie van het nieuwe telefonie platform. Na technische oplevering van een nieuw Telefonie platform volgt een implementatie in zowel de gebruikers als de beheerorganisatie. Voor beiden betekent dit een verandering in de huidige werkzaamheden.
Als projectmanager ben je de opdrachtnemer als het gaat om de selectie, uitvoeren proof of product traject, technische realisatie, implementatie en nazorg van het project. Je werkt met een multidisciplinair team met specialisten om het project tot een goed einde te brengen.

Doel / resultaat van de opdracht

Het verzorgen van de initiatie en het aansturen van de uitvoering van het project " Telefonie" gebruik makend van de binnen de SVB geldende werkwijze en afspraken.
Naast de reguliere project werkzaamheden ga jij ons ook meehelpen om de veranderingen te realiseren die nodig zijn om wendbaar te kunnen zijn om onze (interne) klanten snel en adequaat van oplossingen te voorzien binnen je project mandaat.

De projectmanager is onder andere verantwoordelijk voor

• opstellen van projectplannen en projectplanning

• afstemming met alle stakeholders

• bewaken van de voortgang van de projecten en bijsturen waar nodig

• uitvoeren van VoIP/UCS projecten en Implementatie

• opstellen van beheer documenten

• borgen van documentatie en werkafspraken voor latere overdracht

• voorbereiden van complexe wijzigingen, schrijven van draaiboek, implementatieplan, testplan voor complexe wijzigingen samen met de leverancier

• beoordeelt de door de telefonieleverancier aangeboden oplossing/producten

• sparringpartner en vraagbaak voor andere interne afdelingen rondom beheerde diensten

• het geven van technische inhoudelijke adviezen

• monitoren van de voortgang van de gemaakte planning en afspraken.

Eisen waaraan je moet voldoen

• Hbo / WO werk en denk niveau

• minimaal 5 jaar ervaring in de rol van Projectmanager / Projectleider, binnen de telecom-branche

• gecertificeerde kennis van projectmanagement methodieken Prince2 en/of IPMA-C

• kennis en ervaring met routing & switching (CCNA)

• kennis en ervaring met telecomnetwerken / -infrastructuur

• kennis en ervaring met diverse Telefonie oplossingen, specifiek Voice producten

• kennis en ervaring met aanbestedingen binnen de overheid

• werkervaring in een grote complexe ICT-omgeving

• werkervaring met Infrastructurele projecten, in beheer name en migratie van diensten zoals VoIP-centrales en call-centers

• kennis en ervaring met het opstellen van VoIP ontwerpen

• ruime IT Project management ervaring binnen een context met veel stakeholders en afdelingen

Extra voorwaarden selectie

• de kandidaat moet onafhankelijk zijn; geen banden met mogelijke leveranciers en een belang in de markt

• integriteit weegt zwaar

• kennis van aanbestedingstrajecten/realisatie technische oplevering/dienstverlening bij een leverancier geselecteerd vanuit aanbestedingstraject

Wie jij bent

• het managen van de stakeholders

• draagvlak creëren voor beoogde benefits

• grip houden op planning, voortgang en financiën van projecten

• je communiceert duidelijk, zowel binnen het team als met de opdrachtgever

• je stuurt het project situationeel en resultaatgericht richting succes

• je bent analytisch, klantgericht, communicatief sterk, je bent een bruggenbouwer die zich makkelijk thuis voelt in een complexe omgeving

• je neemt niet alleen verantwoordelijkheid voor het projectresultaat, maar je hebt ook oog voor de belangen en doelen van de organisatie en project afhankelijkheden

• naast je projectplanning en project control competenties, kun je ook anticiperen op veranderingen en ben je flexibel

Interesse?

Heb je interesse in deze mooie opdracht, reageer dan uiterlijk maandag 18 januari 2021 12.00 uur met jouw CV in Word formaat, de match met alle eisen en wensen, je persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel, je beschikbaarheid en geplande vakanties en jouw all-in uurtarief.