Implementatieconsultant OMS

Waar ben jij van?

Jij bent van buiten en buiten is van ons allemaal. Stadsbeheer is continue bezig om het onderhoudsmanagement van de buitenruimte te verbeteren. Alle Rotterdammers hebben er immers baat bij dat de gemalen, bruggen en sluizen goed functioneren. Door jouw proactieve en initiatiefrijke houding zorg jij ervoor dat de onderhoudsmanagementsystemen correct geïmplementeerd en doorontwikkeld worden.

Jouw functie

Voor de doorontwikkeling van het onderhoudsmanagement voor de fysieke buitenruimte van Rotterdam, zoeken we een implementatieconsultant die ons helpt het onderhoud binnen Stadsbeheer verder te ontwikkelen. Stadsbeheer wil meer regie op het onderhoudsproces van haar assets creëren door deze verder te digitaliseren. Hierdoor kunnen we het werk beter plannen en aansturen, en hebben we meer inzicht in de oorzaken van storingen. Door de data die we verzamelen, kunnen we beter informatie gestuurd gaan werken. Samen met het projectteam zorg jij ervoor dat het onderhoudsmanagementsysteem (OMS) wordt doorontwikkeld en geïmplementeerd. Jij zorgt ervoor dat collega’s en externe aannemers een eenduidige taal spreken en dezelfde werkprocessen volgen. Hierdoor kunnen we structureel beter werken aan meldingen, storingen en (periodiek) onderhoud. De basis hiervoor is al gelegd met de implementatie van Ultimo als OMS voor de gemalen en bruggen.

Als implementatieconsultant zal je niet alleen bezig zijn met systeemimplementatie en de inrichting hiervan, er ligt namelijk ook een veranderkundige uitdaging voor je klaar waar je je expertise op los kan laten. Het gaat hierbij immers om complexe systemen, met veel gebruikers (200+), en diverse koppelingen met andere gegevensbronnen. Jij zorgt ervoor dat collega’s aangehaakt blijven zodat OMS op verschillende afdelingen een succes wordt.

Concreet ben je verantwoordelijk voor

• Het doorontwikkelen en implementeren van het onderhoudsmanagementsysteem op basis van een standaard werkwijze die herbruikbaar is bij andere teams/afdelingen;

• Het analyseren en adviseren (fit-gap) over mogelijkheden om werkprocessen en huidige gebruikte applicaties over te zetten naar het OMS;

• Het vertalen van de behoefte van de gebruikers naar functionele oplossingen binnen het OMS;

• Het bepalen, samenstellen, en inrichten van de decompositie assetstructuur voor de nieuw toe te voegen assets, zodat de onderhoudsprocessen voldoende ondersteund worden in het OMS:

• Het analyseren en vertalen van werkprocessen naar een in te richten workflow in het OMS;

• Het voorbereiden van functionele en gebruikersacceptatietesten van ingerichte processen in samenwerking met de business.

Jouw profiel

Jij weet wat nodig is en durft verantwoordelijkheid te nemen. Omdat je pragmatisch bent en een echte aanpakker. Je gaat aan de slag met het OMS, en zorgt voor een veranderslag op de afdeling. Jij creëert enthousiasme bij zowel de opdrachtgever, het projectteam als de gebruikers. Dit doe je door duidelijk te communiceren, zowel in woord als schrift. Je luistert aandachtig en stelt vragen, hierdoor voelen je collega’s zich gehoord. Verder ondersteun en begeleid je het proces. Jij bent echt gericht op een goede samenwerking, zodat je samen met het projectteam de beste resultaten weet te behalen. Jouw adviesvaardigheden en initiatiefrijke houding dragen hier natuurlijk ook aan bij. Jij weet wat nodig is om men te overtuigen. Indien je tegen problemen aanloopt, geef je niet direct op. In tegenstelling, jij draagt verfrissende ideeën en oplossingen aan waardoor de afdeling verder kan komen. Tot slot, ben je integer en handel je in het belang van de organisatie.

Eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding;

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als implementatieconsultant en/of projectleider met de implementatie van onderhoudsmanagementsystemen, opgedaan in de afgelopen 8 jaar;

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het opstellen van procesontwerpen en functionele documentatie, opgedaan in de afgelopen 8 jaar;

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het sturen van veranderprocessen, opgedaan in de afgelopen 8 jaar;

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het uitvoeren van procesoptimalisaties, opgedaan in de afgelopen 8 jaar.

• De kandidaat (implementatieconsultant) en de leverancier garanderen dat alle kennis en adviezen die zijn verworven/geproduceerd in het kader van deze functie eigendom zijn van de gemeente Rotterdam.

Wensen

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding technische bedrijfskunde, civiele techniek of werktuigbouwkunde;

• Je bent Prince2 of Lean gecertificeerd;

• Je hebt 3 jaar ervaring met de implementatie van onderhoudsmanagementsystemen bij gemeenten (minimaal 50.000 inwoners), overheid (minimaal 2000 medewerkers), of organisaties (minimaal 2000 medewerkers);

• Je bent leverancier-onafhankelijk in relatie tot onderhoudsmanagementsystemen;

• Je hebt ervaring met de volgende systemen: maximo, infor, ultimo, en observ.

De afdeling

Het cluster Stadsbeheer van de Gemeente Rotterdam is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de buitenruimte van de stad. De afdeling Uitvoering Werken valt onder Openbare Werken en verzorgt met zo’n 400 vakmannen de integrale uitvoering van het jaarlijkse, projectmatige onderhoud van objecten in de buitenruimte.
Je komt te werken in een team genaamd Technische Dienst Natte Infra (TDNI). Wij houden ons bezig met het elektrisch, hydraulisch, mechanisch en bouwkundig onderhoud aan alle bruggen, tunnels, rioolgemalen, watergangen en fonteinen binnen onze gemeente. Je zal binnen TDNI nauw samenwerken met gemotiveerde en betrokken projectleiders, werkvoorbereiders, directievoerders, toezichthouders en vakspecialisten.

Onze organisatie

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken.