Integriteit versus financiële beloning

25 februari 2010B Verhoeven

Stel je neemt een klus aan en werkt je snel in. Je bent de spin in het web en binnen enkele dagen ben je onmisbaar geworden. Toch loop je tegen problemen aan in je werkomgeving en je merkt kansen op. Bijvoorbeeld iemand die lang zoekt naar een archiefstuk. Onduidelijke werkprocessen. Een lelijk logo of een website uit de middeleeuwen.

Als je die kansen ziet en je wilt de problemen verhelpen: wat zou jij doen?

  1. Je doet niks. Wat maakt het uit het, ik ben straks weer weg, na mij de zondvloed;

  2. Je neemt het op met je opdrachtgever, die zoekt het dan verder uit;

  3. Je hebt nog wel een neefje die je in kunt schakelen voor dat probleem. Even bellen....;

  4. Je zou een oplossing zoeken bij een extern bedrijf. Hier krijg je commissie over.

Jeetje wat een keuzes denk je nu. Maar wat je ook kiest, het blijft moeilijk.
A is de meest egoïstisch, waarschijnlijk. Maar wel vaak de meest logische keuze. Je wilt niet te ambitieus lijken en je wilt je nek niet boven het maaiveld uitsteken. Toch blijft er dan vaak wat kriebelen, omdat je geregeld hetzelfde probleem tegenkomt.

B is de meest integere oplossing. Je kaart het aan, misschien maak je zelfs een plan, zodat men er snel mee aan de slag kan. Ideaal. Je krijgt een schouderklopje van de directeur. Nee, een bonus zit er niet in. En de vaste medewerkers zijn boos. Zij hadden dat al tien keer aangekaart.

C is de tussenweg. Je neefje is ontzettend blij dat zijn tante/oom aan hem denkt. De hele familie is blij en bij de gezamenlijke barbecue krijg jij de laatste hamburger. Maar kan je neefje het wel? Als je die binnenhaalt bij het bedrijf, sla je dan flater als hij niet waarmaakt wat hij het bedrijf had beloofd? Ach, hij is al 15, wat kan er gebeurenÂ?

D is de minst integere optie. Je hebt precies beschreven wat er moet gebeuren, wat de wensen zijn van het bedrijf en wie ze moeten hebben. Als je de gegevens in de e-mail intikt en op verzenden drukt draait je maag om. Het voelt als een steek onder water, het is alsof je iemand verlinkt. Na een kopje soep aan het eind van de middag is die spanning voorbij. Je weet zeker dat het bedrijf waar je de gegevens doorgeeft het vertrouwelijk behandeld en je naam niet noemt. En bovendien, je brengt toch alleen twee partijen met elkaar in contact ten goede van je opdrachtgever? Integer is het niet, maar dan rolt je financiële beloning binnen over die opdracht. Lekker daarvan op vakantie, dan is het zo vergeten.

Wat zou jij doen? Kies je voor integriteit, bijvoorbeeld optie A of B, maar krijg je dan niks behalve mogelijk waardering. Of kies je voor minder integriteit, maar kies je dan voor het doorgeven van het probleem aan een derde persoon, al dan niet zonder (C) of juist met (D) een financiële beloning voor het doorgeven?

Ik weet zelf niet wat ik zou doen. Ik ben zelf directeur van twee bedrijven en tussendoor consultant. Ik heb eigenlijk hetzelfde probleem. Soms krijg ik ook leads toegespeeld. Dan geef ik wel een beloning aan diegene die het doorgeeft zodra het een opdracht is. Maar soms zie ik zelf een probleem in mijn vakgebied en denk ik: wat zal ik doen?
Ik ben heel benieuwd wat jij kiest.

Reacties