Procesadviseur

De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center. Naast de zorg voor continuïteit op de massale heffing- en inningsprocessen die plaatsvinden binnen een degelijke, stabiele omgeving, wordt er tevens volop gewerkt aan modernisering van het IV- landschap. Dit gebeurt deels intern door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Het organisatieonderdeel data & analytics (D&A) ontwikkelt en levert nieuwe producten en diensten die voortvloeien uit de analyse van de unieke big data waarover de Belastingdienst beschikt. Met die nieuwe producten en diensten is de Belastingdienst in staat om processen efficiënter in te richten met het doel om de belastingopbrengst te vergroten en fraude effectiever te bestrijden.

Om zo goed mogelijk te functioneren en sturing en verantwoording over de doelstellingen af te kunnen leggen, in het kader van transparantie en op weg naar een ingericht AO/IC-programma dienen de processen van D&A optimaal ingericht te worden, beschreven en beheerd te worden. Daarvoor zoeken we nu een procesadviseur.

Taken

Ontwerpen, beschrijven en (laten) implementeren van (gestandaardiseerde) D&A-processen (zowel primaire, ondersteunende als besturende processen)
Zorgdragen voor afstemming over de processen met de proceseigenaren Inrichten van kwaliteitszorgsysteem t.b.v. structurele kwaliteitsborging

Functie-eisen

Jij beschikt over HBO werk en denkniveau en vijf jaar relevante werkervaring, waarvan minimaal twee jaar kennis en ervaring met in kaart brengen van (bedrijfs)processen. Je beschikt over goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en werkt prettig samen met anderen. Daarnaast heb je kennis van procesframeworks en methodologieën mbt kwaliteitszorgsystemen en ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Overige Informatie

Startdatum

Start 1 oktober 2018

Inzet

36 uur/week

Duur

t/m eind 2018 met optie op verlenging

Locatie

Utrecht