Kwaliteitsmonitor

Voor de eindklant in Apeldoorn zijn we op zoek naar een kwaliteitsmonitor

Startdatum

1-10-2020

Duur

6 mnd+

Inzet

36 uren per week

Extra standplaats

Utrecht

OPDRACHT
De kwaliteitsmonitor geeft invulling aan de inrichting van het kwaliteitsmanagementsysteem van het programma, teneinde te garanderen dat de op te leveren producten voldoen aan de gewenste standaarden. Hierbij wordt op basis van te definiëren kwaliteits- en acceptatiecriteria een monitoringinstrumentarium ontwikkeld, teneinde gedurende de voortbrenging te kunnen bewaken of het gewenste niveau wordt gerealiseerd.
Er wordt periodiek gerapporteerd op / over de kwaliteit van zowel proces- als IV-ontwikkeling.
De keten Loonheffing heeft in haar ketenplan de doelstelling geformuleerd om de beheer en onderhoudslast van haar IT-landschap te verminderen door het moderniseren ervan, waarbij procesoptimalisatie belangrijk subdoel vormt. Van daaruit ontstaat ruimte voor toekomstige vernieuwing. Het ketenplan is vastgesteld. 3 Grote strategische projecten / programma's vormen het fundament om de LHprocessen voor de toekomst te borgen, waarbij processtandaardisatie subdoel over de programma's heen vormt.
Omdat PGA als eerste operationele processen zal opleveren, zal het accent bij de start liggen bij dit programma. Het programma is al gestart en heeft behoefte aan een kwaliteitsmonitor die in staat is zich snel zaken eigen te maken en op korte termijn inrichting te geven aan het kwaliteitsmanagementsysteem. Hierbij heeft deze persoon de senioriteit om zaken gedaan te krijgen en beschikt over een handson mentaliteit.

EISEN
Kennis van kwaliteitsmanagementprocessen op WO niveau
IISTQB Foundation & Advanced, TMAP Next
Prince2 (Foundation) en Agile (SAFe Agilist)
BI Framework, IT Management Foundation; Professional Management and Improvement of IT
Service Management processes, Business Information Management Foundation, ITSM Foundation; ITIL Foundation
Relevante ervaring met methoden en technieken op het terrein van kwaliteitsmanagement
Kennis van en ervaring met Agile werken in comb. met traditionele(re) voortbrengingsmethoden

WENSEN
Zelfstandig en pro-actief
Bestuurlijke vaardigheden (op strategisch niveau)
Samenwerken / verbindend vermogen
Analytisch vermogen
Creativiteit
Productgerichtheid (kwalitatief)
Klantgerichtheid (intern, extern)
Flexibiliteit
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen een grote administratieve organisatie
Kennis en ervaring van de besturing binnen de Belastingdienst
Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
Kennis van en ervaring met procesinrichting
Kennis van Enterprise architectuur

Aanbiedingen van CV, motivatie en onder vermelding van tarief dienen uiterlijk 11 september om 12:00 uur in ons bezit te zijn.