Procesadviseur

Voor een gemeente in het oosten van het land zoeken wij een Procesadviseur, die ondersteuning gaat bieden bij het project zaakgericht werken.

Taken

Adviseren bij inrichting van de zaaktypen
Werkwijze per zaaktype beschrijven
Organiseren van de bijeenkomsten/workshops
Uitvraag processtappen en handelingen binnen zaaktypen en het modelleren daarvan
Begeleiding van de invoering van de zaaktypen in het systeem
Coaching in de aanloop en uitvoering van het project (vraagbaak)
Adviseren van project- en stuurgroep m.b.t. procesinrichting
Bijdragen aan de cultuurverandering
Nazorg leveren (organisatorische borging)

Eisen

Minimaal afgeronde HBO opleiding
PROSCI gecertificeerd
Minimaal 5 jaar ervaring met de gevraagde werkzaamheden, in het bijzonder met het implementeren van Zaakgericht werken in een gemeentelijke omgeving
Ervaring met doorvoeren van organisatieveranderingen in het kader van zaakgericht werken, waarbij een bijzonder accent lag op het cultuuraspect
Ervaring met het modelleren van processen en het maken van specificaties ten behoeve van het bouwen van een proces in een zaaksysteem
Goede kennis van de Laen methode
Kennis van GEMMA procesarchitectuur

Competenties

Samenwerken
Verbinden
Onafhankelijkheid
Analyse en oordeelsvorming
Vernieuwingskracht

Bij het ontvangen van uw motivatie en c.v. in word-format en in platte tekst (inclusief 2 referenties – zonder referenties wordt uw reactie voor deze aanvraag niet in behandeling genomen- ) gaan wij er vanuit dat uw aanbieding exclusief is.