Help, de werksfeer bij mijn opdrachtgever valt tegen!
Een slechte sfeer op de werkvloer kan ervoor zorgen dat jij jezelf als freelancer niet thuis voelt bij een opdrachtgever en misschien wel overweegt om te stoppen. Maak geen overhaaste beslissingen. Wij helpen je met het herkennen, benoemen en verbeteren van een verstoorde werksfeer.
Oorzaken van een slechte werksfeer
Als er geen goede sfeer hangt bij het bedrijf waarvoor je werkt, kan dit verschillende oorzaken hebben. Er zijn veel factoren die hieraan kunnen bijdragen. We hebben de meest voorkomende op een rij gezet.
Je kunt niet goed opschieten met je collega's
Werken in teamverband betekent dat je jezelf moet openstellen voor andere meningen. Met de ene collega kun je het beter vinden dan met de andere. En iedereen heeft wel eens zijn dag niet. Kan gebeuren! Loopt het conflict al langer of zorgt een bepaalde collega ervoor dat de sfeer telkens weer wordt verziekt? Dan wordt het een aandachtspunt en moet je met
elkaar rond de tafel gaan zitten.
Slechte sturing vanuit het management
Slecht management kan ook invloed hebben op de algehele sfeer. Waar de ene werkgever overal bovenop zit, kan de ander juist compleet zijn eigen plan trekken. Een gebrek aan structuur wordt over het algemeen niet gewaardeerd op de werkvloer. Je wilt als freelancer weten wat er van ze wordt verwacht. Zorg ervoor dat je hier vooraf goede afspraken over maakt op papier en spreek je opdrachtgever aan als dingen niet volgens afspraak lopen.
Een hoge werkdruk
Te veel taken, deadlines en onhaalbare verwachtingen kunnen een te hoge werkdruk tot gevolg hebben. Ook dit is een veel voorkomende oorzaak van stress op de werkvloer. Het gevolg? Je haalt je deadlines niet en moet klanten teleurstellen.
Pesten op de werkvloer
Pesten op de werkvloer komt nog meer voor dan je denkt. Uit cijfers van Stichting Stop Pesten Nu blijkt dat een kwart van alle werkenden (26%) wel eens te maken heeft gehad met treiteren, roddelen, kleineren of ander pestgedrag op het werk. Zo verlies je als freelancer al snel het plezier in je werk.
Wend je bij pestgedrag altijd meteen tot je opdrachtgever, ook als jij niet het slachtoffer bent. Dit is onacceptabel gedrag dat dient te worden aangepakt door het management en/of de directie.
Veel verloop in het personeel
Als een bedrijf veel werkt met tijdelijke contracten, dan is het lastig om een goed teamgevoel op te bouwen. Er is dan sprake van veel verloop. Bovendien zorgt een tijdelijk contract voor meer onzekerheid en dus ook voor meer stress. Als freelancer kun je ook je steentje bijdragen aan het teamgevoel. Door vaste dagen bij je klant op kantoor te werken bijvoorbeeld.
De gevolgen van een slechte werksfeer
Een slechte werksfeer kan een behoorlijke invloed hebben, zowel zakelijk als privé. Het zorgt ervoor dat je je niet of minder welkom voelt bij een opdrachtgever. Dit kan je prestaties beïnvloeden. Je kunt je misschien minder goed concentreren of bent terughoudender met nieuwe ideeën. En voor een opdrachtgever waarbij je je niet thuis voelt, zet je minder snel een stapje extra.
De stress die een verstoorde werksfeer met zich meebrengt kan ook gezondheidsproblemen veroorzaken: depressieve gevoelens, paniekaanvallen, hart- en vaatziekten en zelfs een burn- out. Uit cijfers van de Burn Out Poli blijkt dat jaarlijks 17% van de Nederlandse beroepsbevolking burn-out-symptomen ervaart.
Leestip: Hoe houd jij je opdrachtgever tevreden in tijden van afstand?
Wat kun je doen om de sfeer te verbeteren?
Met al deze mogelijke gevolgen in je achterhoofd, wil je een slechte werksfeer natuurlijk het liefst zo snel mogelijk verbeteren. We geven je 10 tips om proactief bij te dragen aan het verbeteren van de werksfeer?
1. Stel jezelf open op
Wees benaderbaar voor je collega’s. Dit is een combinatie van open communiceren en een open lichaamshouding. Als je voortdurend met een chagrijnige blik op je computer bent gefocust, durft niemand je aan te spreken.
2. Communiceer transparant
Probeer transparant te communiceren. Trek dus niet direct conclusies, maar probeer zaken van alle kanten te belichten.
3. Houd het zakelijk
Bekijk vragen, opmerkingen en discussies met een zakelijke blik. Natuurlijk is er ook ruimte voor persoonlijke gezelligheid, maar neem emoties van thuis niet mee naar kantoor.
4. Investeer in goed contact met je opdrachtgever en eventuele collega’s
Goede relaties kosten tijd. Wees zo nu en dan degene die hierin investeert. Vraag hoe het gaat, wat er speelt op kantoor of jij hier bij kunt helpen.
5. Houd een vast werkritme aan, om stress te voorkomen
Ritme en regelmaat zijn niet alleen belangrijk voor kinderen, ook volwassenen functioneren een stuk beter als iedereen weet waar hij/zij aan toe is. Werk op vaste tijden en probeer te voorkomen dat je 's avonds en in het weekend dingen afmaakt.
6. Spreek collega’s en/of het management aan op wanbeleid
Loopt het niet lekker? Maak van je hart geen moordkuil, maar spreek je collega’s hierop aan zodat jullie samen aan een oplossing kunnen werken.
7. Deel elke dag een complimentje uit
Complimentjes doen het altijd goed, ze kunnen nét dat verschil maken tussen een baaldag en een fijn overleg.
8. Houd je aan gemaakte afspraken
Het klinkt misschien logisch, maar houd je aan de afspraken die je met elkaar hebt gemaakt. En dit geldt niet alleen voor jou, maar ook voor je team. Spreek elkaar erop aan als het mis dreigt te lopen.
9. Vraag om hulp, indien nodig
Niemand is ooit slechter geworden van hulp, wees niet bang om het aan te geven als je iets niet alleen kunt afhandelen.
10. Sta open voor de feedback van anderen
Andersom kunnen anderen ook jouw mening of hulp vragen. Wees die open persoon waar iedereen naartoe gaat voor advies!
Zijn mijn opdrachtgever en ik een match?
Een fijne werksfeer gaat niet vanzelf. Investeer tijd en energie in de samenwerking met je opdrachtgever. Maak anderen er bewust van dat je goede intenties hebt en dat samenwerken in een ieders belang is.
Probeer voordat je een opdracht aanneemt niet alleen naar de technische functievereisten te kijken, maar ook naar de soft skills: de persoonlijke eigenschappen die jou geknipt maken voor de job. Alleen op die manier kom je tot een ideale match tussen jou en je opdrachtgever.