Moet je altijd bereikbaar zijn als freelancer?

17 februari 2022Marlouk Rodijk

Werken als freelancer heeft vele voordelen. Je bepaalt zelf voor wie je werkt, waar en wanneer. Maar dit heeft ook een keerzijde. Het sluipt er al snel in dat je in de avonduren of het weekend nog wat werk oppakt en voor je het weet ben je 24/7 bereikbaar voor opdrachtgevers. Moet je altijd bereikbaar zijn als freelancer? Hanteer je kantooruren of niet? En hoe laat je opdrachtgevers weten wanneer je bereikbaar bent?

Je bereikbaarheid als freelancer

Als zelfstandig ondernemer ben je ambitieus, het liefst investeer je 24/7 in je eigen bedrijf. Snappen we, maar het moet wel leuk blijven natuurlijk en bovendien presteer jij ook niet op je best als voortdurend aan staat. Je zult hier een goede balans in moeten vinden.

Wat het best werkt qua werktijden en bereikbaarheid is persoonlijk. Dit verschilt per beroep, branche en is ook afhankelijk van je persoonlijke voorkeur. Het belangrijkste is dat je rustmomenten inplant voor jezelf, zodat je werk en privé in balans blijven. Als je aan het werk bent ben je bereikbaar, ben je een dagje vrij dan gaat de werktelefoon niet mee.

Leestip: De voordelen van freelancen

Kantooruren of niet?

Kantooruren zijn je beste richtlijn om evenwicht tussen werk en privé te creëren. Het zorgt voor een duidelijke scheiding tussen de uren waarop je werkt en bereikbaar bent voor klanten en vrije tijd. Kantooruren sluiten bovendien het best aan op de werktijden van opdrachtgevers, de meeste bedrijven zijn op dat moment geopend.

Wat je ook kunt doen is de scheiding nog iets meer verdiepen en onderscheid maken tussen werkuren en contactmomenten. Zo kun je jezelf tijdens werkuren volledig op je opdracht focussen en tijdens contacturen op je klanten. Geef bijvoorbeeld aan dat je op maandag-, woensdag- en vrijdagmiddag terugkomt op belletjes en mailtjes en houd die momenten ook echt strak aan. Je zult zien dat je opdrachtgevers er snel aan wennen.

Werken in het weekend als freelancer

In de praktijk betekent freelancen vaak dat je soms in de avonduren of in het weekend nog even iets afmaakt. Voor je het weet zit je elke zondag achter je laptop. Maar is dat wel verstandig?

Freelancen in het weekend heeft voor- en nadelen. Veel bedrijven zijn op dat moment gesloten. Weekenddagen voegen voor je bereikbaarheid daarom weinig toe. Opdrachtgevers zullen je bellen op de momenten dat zij aan het werk zijn en meestal is dat doordeweeks.

Een voordeel van freelancen in het weekend is dat je ongestoord kunt doorwerken en volledig gefocust bent. Kies je ervoor om een scheiding tussen werkuren en contactmomenten te maken, dan kan een weekenddag een fijne werkdag zijn.

Hoe laat je opdrachtgevers weten wanneer je bereikbaar bent?

Om voor een goede werk-privébalans te zorgen is het ook belangrijk dat opdrachtgevers weten wanneer je bereikbaar bent. Het is voor jullie allebei niet prettig als jij op je vrije dag wordt gebeld. Je kunt je klant niet altijd goed helpen en jouw brein staat meteen weer in werkmodus. Er zijn verschillende manieren om dit te communiceren.

De makkelijkste manier is in je e-mailhandtekening. Dit is een kanaal waarop je veel klantcontact hebt en dat regelmatig wordt gezien door opdrachtgevers. Ondernemers die contact met je willen opnemen zijn vaak geneigd om jullie mailwisseling erbij te pakken voor je contactgegevens. Als in je handtekening staat op welke dagen je bereikbaar bent, weet de klant waar hij aan toe is.

Google is ook een veelgebruikte bron voor contactgegevens. Met Google Mijn Bedrijf voeg je de gegevens van je bedrijf toe: het adres, de website en de openingstijden. Als opdrachtgevers jouw bedrijf opzoeken krijgen ze een handig overzicht van de openingstijden te zien.

Daarnaast communiceer je jouw openingstijden natuurlijk ook op je freelance website en socialmediakanalen. Zorg ervoor dat ze gemakkelijk te vinden en goed zichtbaar zijn.

24/7 bereikbaar als freelancer of niet?

Het is zeker niet de bedoeling om 24/7 bereikbaar te zijn als freelancer. Het komt zowel jou, als de opdrachtgever niet ten goede als je altijd onder druk staat en je niet kunt focussen op je werk.

Wat de beste combinatie is zul je zelf moeten ervaren. Probeer de verschillende tips die we je meegeven in dit artikel uit en ontdek wat het best bij je past.

Wil je weten hoe je meer balans tussen je werk en privé krijgt?