Heb je als freelancer een merkverhaal nodig?

25 februari 2022Laura van Oeveren

Als freelancer ben je je merk. Is jouw merk sterk, dan onderscheid je je hiermee van de concurrentie. In dit artikel leggen we je uit waarom je als zzp'er een merkverhaal nodig hebt, hoe je het schrijft en waar je het voor gebruikt.

Een merkverhaal inspireert

Je concurrentie bestaat als freelancer niet alleen uit particulieren, maar ook uit grote bedrijven met jarenlange ervaring, merkwaarde en een ruim marketingbudget. Ze hebben een sterke ontstaansgeschiedenis, beproefde vormgeving en een gevestigde naam. Als zzp’er val je hierbij al snel in het niet.

Maar er is minstens één ding dat jou van hen onderscheidt. Als freelancer heb je een duidelijke persoonlijkheid en met een merkverhaal laat je dit aan je klanten zien. Hiermee onderscheid je je van de concurrentie, maak je jezelf en je bedrijf benaderbaar en zorg je ervoor dat mensen je onthouden.

Het nut van een merkverhaal

Een merkverhaal is niets meer of minder dan het verhaal van je merk. Je vertelt ermee waarom je doet wat je doet. Je merkverhaal als freelancer is onderscheidend en zorgt ervoor dat mensen met je willen samenwerken.

Onderscheiden

Vooral als je veel concurrentie hebt is het van belang om jezelf te onderscheiden in de markt. Als freelancer ligt je onderscheidend vermogen bij wie je bent en wat je uitdraagt. Je persoonlijkheid maakt jou als freelancer uniek. Je merkverhaal maakt duidelijk waarom je doet wat je doet. Dit is je onderscheidende kracht.

Betere connectie met je klanten

Mensen zijn sociale wezens. Veel mensen werken dan ook liever samen met mensen dan met bedrijven. Het is dus belangrijk om de focus niet alleen te leggen op je bedrijf, maar ook op je kracht als freelancer. Je merkverhaal laat zien dat je een mens bent met een duidelijke persoonlijkheid. Dit maakt het voor klanten makkelijker om zich aan je te binden.

Meer mond-tot-mondreclame

Een sterk en duidelijk merkverhaal houdt je als freelancer gefocust blijft op je kernwaarden. Voer je dit door in ieder aspect van wat je biedt, dan draagt dit bij aan de klantervaringen van je opdrachtgevers. Het geeft je klanten ook een duidelijk aanknopingspunt om jou aan te bevelen bij anderen.

Een merkverhaal voor iedere freelancer

Heb je als freelancer een gat in de markt gevonden en staan je klanten in de rij omdat jouw product of dienst hun leven zoveel makkelijker of leuker maakt? Dan hoef je je merkverhaal wellicht nog niet uit te schrijven.

Hoewel een goed merkverhaal juist in dit geval makkelijk te schrijven is, heb je al iets dat je onderscheidt van anderen: een specifiek en herkenbaar concept of product.

Bied je hetzelfde aan als veel andere freelancers en zijn veel grote bedrijven je concurrent? Dan helpt je merkverhaal je als freelancer om meer klanten aan te trekken.

Juist bij een overvloed aan concurrentie is het voor klanten belangrijk om te weten waarom ze voor jou moeten kiezen. Als freelancer lever je bijvoorbeeld de persoonlijke service die grote bedrijven uit het oog zijn verloren. Ook flexibiliteit en de mogelijkheid om maatoplossingen te bieden zijn voor klanten erg aantrekkelijk.

Je merkidentiteit maakt je zichtbaarder door de punten uit te lichten die jou als zzp'er de ideale partner maken voor je opdrachtgevers.

Hoe creëer je je merkverhaal?

Als freelancer is je merkverhaal heel persoonlijk. Het gaat niet over je bedrijf en wat je doet voor je klanten. Het gaat over wie je bent en waarom je doet wat je doet, want dat is je kracht.

Voor je merkverhaal ga je eerst op zoek naar wat jou uniek maakt als zzp’er. Je merkverhaal vertelt over de start van je bedrijf tot aan wat je nu doet en laat klanten kennismaken met je bestaansreden, je doel en je waarden.

Stel jezelf bijvoorbeeld de volgende vragen bij het schrijven van jouw merkverhaal

• Waarom doe je wat je doet?

• Waar en wanneer begon je bedrijf?

• Wat is je missie?

• Wat verbindt jou met de lezer?

• Wat zijn je waarden?

Wat doe je ermee?

Je merkverhaal staat als een huis. En nu?

Je hoeft je merkverhaal niet per se op je website te zetten. In eerste instantie schrijf je je merkverhaal om zelf een goed idee te krijgen van de richting die je op wilt met je bedrijf, wat logische vervolgstappen zijn en hoe je met je beoogde doelgroep communiceert.

Op basis van je merkverhaal schrijf je vervolgens uitingen voor je website en voor social media. Hierin is het belangrijk om de focus te leggen op het deel van jouw merkverhaal dat je klanten aanspreekt. In deze stap verleg je de focus van jou naar je klant en bedenk wat jij je klanten brengt met jouw verhaal.

Help jij je klanten bijvoorbeeld met het op orde houden van hun debiteurenadministratie? Focus je dan op een negatieve ervaring uit je verleden die je ertoe heeft aangezet om mensen te helpen bij het beheren van debiteuren. Vertel je klanten over het gemak en de vrijheid die je ze biedt. Dit is voor hen aantrekkelijker dan details over hoe jij te werk gaat.

Een merkverhaal geeft je een duidelijk kader waar je al je werkzaamheden aan meet. Kijk bijvoorbeeld naar je website en socialmediakanalen. Past de huisstijl die je hanteert bij je merk of geeft het een ander beeld van jou als freelancer? En is je website een weerspiegeling van je stijl en werkwijze?

Minder concurrentie door een niche

Je zet je merkverhaal nog gerichter en effectiever in als je een nichemarkt kiest. Heb je bijvoorbeeld veel concurrentie? Door als zzp'er een nichemarkt te bepalen, focus je je werkzaamheden en richt je al je aandacht op specifieke behoeften van je doelgroep.

Jij bent je merk

Een goed merkverhaal levert iedere freelancer iets op. Maar vooral als je veel concurrentie hebt, levert een merkverhaal je veel op. Het zorgt voor meer overzicht voor jou, een betere connectie met je klanten, en herkenbaarheid van je merk.

Een duidelijk merkverhaal onderscheidt je van je concurrentie en draagt bij aan je branding als freelancer.